Mango Elbisede Erken Tüylenme: Kalite Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından Aralık ayının sonunda satın aldığım elbise, sadece ikinci giyişimde etek kısımlarından belirgin şekilde tüylenme yaptı. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ancak bu tüylenme sorunu nedeniyle elbisenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve elbise bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme yapılması gerekiyorsa da bu sürecin müşteri mağdur edilmeden hızlı ve şeffaf şekilde yürütülmesini rica ederim.