Mango'dan Aldığım Hırka Hızla Tüylenip Kötüleşti, Değişim Süreci Uzadı


Kocaeli Symbol AVM’deki Mango mağazasından Aralık ayının sonunda satın aldığım elbise, sadece ikinci giyişimde etek kısımlarından belirgin şekilde tüylenme yaptı. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ancak bu tüylenme sorunu nedeniyle elbisenin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve elbise bedelinin iadesini talep ediyorum. İnceleme yapılması gerekiyorsa da bu sürecin müşteri mağdur edilmeden hızlı ve şeffaf şekilde yürütülmesini rica ederim.


Ankara Tunalı’daki Mango mağazasından 15 gün önce bir kazak satın aldım. Kazağı sadece 1 kez giymeme rağmen üründe belirgin tüylenme ve defo oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, özellikle Mango gibi bir markadan beklediğim kalite anlayışıyla hiç uyuşmuyor. ...
Ankara Kızılay AVM Mango mağazasından 25.10.2025 tarihinde bir kaşe kaban satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kabanın yüzeyinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve ürün çok kısa sürede oldukça yıpranmış, eski bir görüntüye büründü. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Fatura tar...

Kanyon AVM İstanbul Mango mağazasından aldığım 95644 kodlu kumaş pantolonu, sadece bir kez giydiğimde ciddi şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü ilk kullanımda bu kadar hızlı bir şekilde yıpranmış görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım pantolonda başka bir sorun yok, ancak b...
23.11.2023 de Kocaeli Symbol AVM Mango mağazasına bir adet jean iade ettim. Ama ne yazık ki iadeyi halen sisteme girmemişler mağazayı arıyorum ulaşamıyorum. Mangoya bunu yakıştıramadım çalışanları sanırım umarsız davranıyor mağdurum iademin ivedi bir şekilde yapılmasını istiyorum.
Yorumlar