to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango’nun online kanalı üzerinden doğum günü hediyesi olarak tanımlanması gereken hakkım, yaklaşık 1 aydır hesabıma tanımlanmadığı için sorun yaşıyorum. Doğum günü hediyesi hakkım olmasına rağmen sistemde görünmüyor ve kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden e‑posta göndermem istendi ve belirtilen şekilde mail attım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Doğum günü hediyesi haklarımın bir an önce hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim hazırlanma aşamasındayken, ürünlerden biri stok hatası gerekçesiyle bana hiç gönderilmeden firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş tarafıma teslim edildikten sonra ge...
Mango'nun kendi internet sitesinden 12 Aralık günü özel bir gün için vermiş olduğum sipariş 24 Aralık itibari ile tarafıma halen daha ulaşmamış olup, internet sitesinde siparişlerim kısmında "Gönderildi" olarak görülmesine rağmen kargo detayı yer almıyor. Mango Müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo'dan s...
Mango web sitesi üzerinden doğum günüme özel verilen like puanım hesabıma hiç yüklenmedi. 4 gün önce fark ettim ve bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 2 gün daha beklemem ve 23’ünde yüklenmezse ilgili mail adresine yazmam gerektiği söylendi. Belirtilen mail adresine yazmama...
10.09 tarihinde Mango mobil uygulamasında doğum günüme özel indirimimin ve like puanımın hesabıma tanımlanmadığını ve yüklenmediğini fark ettim. Ayrıca Mango'nun sitesinde başvurabileceğim bir iletişim alanı da bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Hesabımda kullandığım e-posta adresim: e*...
Yorumlar