to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım bir elbiseyi daha sonra Bursa Korupark Mango mağazasına götürerek 21 Kasım tarihinde iade ettim. Mağaza ürünü teslim alıp iade işlemini yaptı, ancak kartla ödediğim ürünün ücret iadesi hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Mango müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Trendyol üzerinden dönüş yapılacağını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ise ürünü Trendyol’dan aldıysam iadenin de Trendyol üzerinden yapılması gerektiğini, mağazadan işlem yapılamayacağını belirtti. Buna rağmen Mango Bursa Korupark mağazası iade işlemini kabul etti, beni bu konuda uyarmadı ve işlem sonrası da ücretimi geri ödemedi. Şu an Mango ve Trendyol arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum, her iki taraf da net bir çözüm sunmadan konuyu geçiştiriyor.
Mağazaya teslim ettiğim ve iadesi kabul edilen ürünün ücretinin, kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Mango mağazasından alışveriş yaptım. 3 Nisan tarihinde iademi ürünün içerisinden çıkan fatura doğrultusunda Ankamall Mango mağazasında iade ettim. Müşteri hizmetleri ile mailleştim fakat kendileri iade olduğunu söyledi. Bu esnada benden banka bilgisi dahi almadan nasıl iadeyi yapt...
05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango mağazasından aldığım çantayı, Marmara Park Mango mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası verilmedi. Ürün mağaza tarafından teslim alındı ancak 1699 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Mango müşt...
Trendyol üzerinden Mango çanta aldım ve sonrasında mangonun mağazasından iade ettim. İade sürecinde herhangi bir şey sorulmadı benim de Trendyol'dan alınan bir ürünü mağazadan iade edemeyeceğime dair bir bilgim yoktu. İade süresi 3-12 dediğinden 2 hafta ücret iadesini bekledim ve bugün aradım hala e...
Mango'dan bir elbise almıştım, Trendyol üzerinden satın aldım. Sonrasında mağazaya gidip iade ettim. Bana hiçbir bilgi vermeden iadeyi aldılar. Şimdi param neden yatmadı diye sorduğumda, Trendyol'un ödemeyi yapması gerektiğini söylüyorlar. Ancak iade sırasında bunları belirtmeden, bilgi vermeden işl...
Mangonun bir çantasını Trendyol üzerinden satın aldım. Çantayı beğenmediğim için Yurtiçi Kargo'ya kargo teslimat numarası ile teslim ettim. Ürün Trendyol üzerinden teslim edilmesi gerekirken direkt olarak Mango üzerinden teslimat sağlanmış ve herhangi bir iade işlemi yapılmamış olup Mango tarafından...
Yorumlar