to read complaints and reviews, or file yours. 
Topuklu terlik almak için kasaya gittiğimde yanımdaki kadın aynı ürünü 1400 den alırken bana 1700 den vermeye çalıştılar. Etiket üzerinde 1400 olmasına rağmen 1700 olarak başka etikette yazıyor diye kötü bir üslupla karşılaştım. Kardeşim tüketici hakları gereği etiketteki fiyat olması gerekiyor. Derken siz oradan atlamayın cümlesi ile karşılaştı. Cevahir mağaza müdürü olduğunu belirten A*** hanımın üslubundan saygısızlığından ve etiket üzerindeki fiyattan daha yükseğe satmaya çalışılmasını mangoya yakıştıramadım! Acilen iyileştirilme yapılması gerekiyor. Bu hem Tüketici Hakları'na hem de müşteriye yapılan bir saygısızlıktır çok yazık.
Akasya Mango mağazasına kız kardeşim için istediği elbiseyi almak üzere gittim. Elimde ürünün sadece fotoğrafı ve kodu bulunuyordu. Reyondaki çalışanlar, ürünün mağazada olmadığını ve depodan getireceklerini belirttiler. Yaklaşık 20-25 dakika süreceğini ifade ettiler. Bekledikten sonra elbise geld...
Pazar günü Mango'nun Perlavista mağazanızdaki kadın reyonuna bakarken bir gömlek beğendim, denedim, fiyatının 999 TL olduğunu gördüm ve almak istedim. Kasaya geldiğimde fiyatın 1.199 TL olduğu söylendi. Ben de tüketicinin lehine olan fiyatın uygulanması gerektiğini söyledim. Satış personeliniz etike...
Mango Akbatı mağazasında bir elbise beğendim, etiketinde 1699 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde kartımdan farklı bir tutar çekildiğini fark ettim. Kasada itiraz ettim ama etiketin yanlış olduğunu söylediler. Ben o fiyata alamayacağımı, mağdur olduğumu söylediğimde ise 'yanlış etiket basılmış' deyip, b...
07 Ekim’de Cevahir Mango mağazasından 1.800 TL’ye aldığım triko kazakta, boyun yaka kısmında delik olduğunu fark ettim ve bugün (22 Ekim) ürünü iade etmek için mağazaya gittim. İadeyle ilgilenen kadın çalışan, hem iade talebimi reddetti hem de değişim yapmamı önerdi. Aynı üründen tekrar almak istedi...
Mango Ankamall şubesindeki esmer, saçı toplu çalışan hanımefendi hiç ilgili değildi ve yüzü çok asıktı. Bir elbisenin üzerinde etiketi yoktu. Elbisenin başka bedenini ve fiyatını sordum, biraz bekleyin dedi. Telefonla konuştu. Yanımızda mağazayla alakalı bir konuşmaydı ama en az 5 dakika hanımefendi...
Yorumlar