Mango Perlavista Şubesi Terbiyesizliği

Pazar günü Mango'nun Perlavista mağazanızdaki kadın reyonuna bakarken bir gömlek beğendim, denedim, fiyatının 999 TL olduğunu gördüm ve almak istedim. Kasaya geldiğimde fiyatın 1.199 TL olduğu söylendi. Ben de tüketicinin lehine olan fiyatın uygulanması gerektiğini söyledim. Satış personeliniz etiketlerin değiştirildiğinde unutulmuş olduğunu söyledi ve 1.199 TL'den işlem yapmak istedi. Ben de yasa metninde tüketici lehine olan fiyatın uygulanması gerektiğini tekrarladım. Kasadaki arkadaşınız, 'Siz bilerek gidip bu ürünü seçmişsiniz, diğerleri 1.199 TL, özellikle bunu almışsınız,' gibi çirkin bir suçlamada bulundu. Benim mağazanızda geçirdiğim süre en fazla 15 dakika. Sizler kimsiniz ki 200 TL fark için etiket indirimi kovaladığımı söylersiniz? Mağaza yöneticisi ile görüşmek istediğimi söylediğimde, müsait olmadığını ve çok bekleyeceğimi söylediler. Ben de bekledim. Saçma sapan bir tavırla erkek olan yöneticiniz geldi, konuyu bildiğini söyledi. Ben de hanım arkadaşınızın beni suçlamasını söyledim ve ürünü almadan çıktım. Söylemek istediğim ise, ben Arap bir müşteri olsaydım personeliniz peşimde pervane olurdu, ama ben Arap değil Türk vatandaşıyım. İnsan ilişkilerinde yetersiz olan bu iki arkadaşınız işlerinden memnun değillerse ve insanlarla konuşmasını bilmiyorlarsa işten istifa edebilirler. Bu ülkede bir sürü atanamayan üniversite mezunu iş arıyor, evine ekmek götüremediği için insanlar hayatlarına son veriyor. Bu iki arkadaş kimseye böyle bir çamur atamaz. Bu tarz çalışanlarınıza müşteriye değil, hiç kimseye bu şekilde konuşmaması gerektiğini belki sizler açıklarsınız. Siz evime bir kamyon Mango kreasyonu gönderseniz bile benim için sizler yoksunuz.