to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango'nun sitesinden alışveriş yaptım ve ürünümün Bursa Sur Yapı Marka AVM'ye gönderilmesini istedim. Yurtiçi Kargo takip için bana bir link göndermişti, o linkte ürünümün AVM'ye ulaştığını gördüm. Fakat Mango sitesinde "Mağazaya ulaştı" gözükmüyordu. Bu asıl şikayetim değil fakat sabah gelen mesajın, mağazanın sayfasına düşmesi geceyi buldu. Asıl şikayetim ise, beni sağ olsun mağazadakilerin sabah saatinde aramaları. Aradılar açamadım, bir dakika sonra döndüm beni meşgule attılar. Gün boyu aramaya çalıştım 5-6 kere aramışımdır hiçbirini açmadılar. Ben gene de mağazaya gittim, gittiğimde kasada 3 kişi yan yana bekliyordu. Kardeşim yan yana duruyorsunuz eliniz Armut mu topluyor? Bu telefon nerede? Niye açılmıyor? Görevliye diyorum ki kaç kere aradım sizi ulaşamadım bana "Doğrudur." diyor. Dalga mı geçiyorsunuz siz? Hiç ama hiç hoş bir durum değil.
Mango'dan 17.09.2024 tarihinde 2 ürün siparişim oldu. Bursa Sur Yapı Marka AVM'ye teslim edilecek olan ürünün ilki geldi ve teslim aldım. Diğer ürün 28.09.2024 tarihinde 'teslim alınmıştır' gözüküyor. Ve ben bu tarihten bir gün sonra AVM'ye gidip siparişimi çalışanlara sordum, depoda aradılar bulama...
19.09.2023 tarihinde Mango mağazası Bursa Sur Yapı AVM şubesinden bir elbise satın alabilmek için çaba harcadım. Çünkü müşteri temsilcileri asla müşterilerle gerçekten ilgilenmiyorlar. İlgileniyormuş gibi yapıyorlar. Reyondan bir elbise beğendim ve sadece 3 adet farklı bedenleri vardı. S bedeni dene...
Online teslimatımı almaya gittiğim Bursa Sur Yapı Mango mağazasında, 24 Ocak 2025 saat 17:59'da kargodan gelen ürünleri denedikten sonra reyonlarda beğendiğim diğer ürünlerin ödemesi için kasaya yaklaştım. Mango çalışanlarına kargo paketini atabileceğim çöp kutusunu sordum. Ambalajı atmam için beni ...
29 Mart Cuma Akşamı Bursa Sur Yapı Marka AVM'de Mango mağazasına gitmek istedik ancak saat 21:52 olmasına rağmen kepenkler yarıya kadar inmişti. Zaten saat kapanışa yaklaştığı için hızlıca beğendiğim çantayı alıp çıkacaktım ancak mağazaya girince geri çıkarttılar. Kapattık dediler, ben de saati göst...
Online alışveriş ile sipariş verdiğim ürünü Mango, Yurtiçi Kargo firması ile gönderdi. Teslim edilmesi gereken gün bana teslimat şubesi değişmiştir mesajı atılıp, sisteme ise ulaşılamadı ifadesi girilmiş (Oysa ki evden çalışan biri olduğum için gün içinde dışarı çıkma şansım yok). Uzun süre beklemem...
Yorumlar