to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2024 tarihinde Mango web sitesi üzerinden sipariş oluşturup ürünü satın aldım, ürünün 05.11.2024 tarihli faturası email adresime ulaştı,06.11.2024 tarihinde gönderildi olarak durumu güncellendi. Ancak akşam saatlerinde gelen mailde iadeniz yapılmıştır yazıyordu, herhangi bir iade talebim olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade işlemini yapmışlar. Ürünü tekrar satın almak istediğimde 22 iş günü temin süresi görünmekte, müşterilerinize değer verip öncesinde onları bilgilendirmek bu kadar mı zor.
Mango'nun 20.11.2023 tarihinde saat 00.30 saatinde atmış olduğu kampanya mailine istinaden 8.029,90 TL 'lik bir alışveriş gerçekleştim. Bu sürece kadar fatura adresi/teslimat adresi gibi olağan seçeneklerle ilerlemiş olmama rağmen siparişi oluşturduktan sonra fark ettim ki Mango'nun Web sitesinde ya...
Mango firması 2023 ve 2024 yıllarına ilişkin siparişlerinin iadesini sağlamıştır. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeler neticesinde, detaylarını kendilerine ilettiğim ve iadesi yapılmamış ürünlere ilişkin ürünlerin incelenmesi adına depo kısmına talebin oluşturulduğu bilgisi iletilmiştir....
29.11.2024 tarihinde Mango web sitesinden almış olduğum 15 parça ürünün 6 tanesi 19.12.2024 saat 01:54 sularında gelen bir maille artık satışta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Kalan kısmı da hala kargoya verilmiş değil. Mango her indirim döneminde aynı şeyi yapıyor, bu şekilde yaşadığın ilk soru...
Mango online alışveriş sitesinden 23.07.2024 16:03 te bir alışveriş yaptım. Alışverişimin detayları sitede gözükmüyor mail olarak gelmedi. Ama kredi kartı hareketlerimde ödeme alınmış olarak görünüyor. Mango destek hattına mail attığımda böyle bir sipariş kaydı gözükmediğini, 48 saat içinde bankadan...
Mango web sitesinden 20/06/2023 tarihinde vermiş olduğum dm0ywd numaralı siparişim 08/08/2023 tarihine gelmemize rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Ürünün faturası 09/07/2023 tarihinde kesilmiştir. Ürünün teslimat süresi 40 gün fakat 2 aydan fazla süre geçmesi üzerinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde...
Yorumlar