to read complaints and reviews, or file yours. 
Mancaq.com'dan 12 gün önce İnci La elbise siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururken sitesinde elbisenin ön sipariş olduğu yazmıyordu ki öyleymiş. Elbiseyi üretici firmadan teslim almadan ürünü satış sitesine koymuşlar ve ben de bunu bilmediğim için her normal işletme gibi 2-3 iş gününde gönderecekler diye bekliyorum ve tabii ki göndermediler. 9. gün yazdım. Elbisem ne zaman gelecek diye bana WhatsApp'tan 'Üretici firma bizi de mağdur etti. Ürünleri defolu göndermiş, tekrardan iade verdik. Tekrardan üretime sokacaklar ama dilerseniz farklı rengini yollayalım' dediler. Ben de kaç gün daha beklerim yeni ürünlerin gelmesini yazdım. Ardından 'Tam bir tarih veremiyoruz' yazdılar. Ben de dolayısıyla para iadesi istedim. Elbise yeniden elinize gelince siparişi oluştururum, şimdi para iadesi istiyorum dedim. Bunun üstüne dalga geçer gibi bana 'Şu an üretici firmadan haber aldık, 2 gün içinde geliyormuş' dendi. Ben sayfaya güvenmediğim için ve ikinci kez aynı sayfadan aynı sorunu yaşadığım için ısrarla para iademi istedim ve bana 'Tamamdır efendim, ben bu şekilde iptalini sağlıyorum' dediler. IBAN'ımı ilettim, paramı atmıyorlar ve sabah tekrar yazdım. Paramı geri gönderin diye 'Dün siparişinizi gönderdik, teslim edildi olarak gözüküyor sistemde' yazdılar. Şimdi sevgili Mancaq, benim iptalini oluşturduğum, sizin de bana 'Tamam efendim, sisteme bu şekilde iptalini giriyorum' dediğiniz ürünü bana nasıl yollarsınız? Ben sizden ürün istemediğimi söyledim, paramı istiyorum dedim. Paramı hala atmıyorsunuz. İadesini oluşturduğum bir ürünle ilgilenmek zorunda değilim. Paramı geri yollayın.
25 Mayıs'ta web siteleri üzerinden bir sipariş oluşturdum. 28 Mayıs'ta WhatsApp'tan mesaj attığımda kargo süresinin 6-12 iş günü olduğu öğrendim. Elbiseyi de 21 Haziran'da bir etkinlik için aldım. 4 Haziran'da elbise kargoya verilirken defolu olduğu için gönderilmeyeceği dilersem başka bir elbise se...
Buradan sipariş ❌ 2 hafta önce bir elbise siparişi verdim. Elbisenin bedeninde ve kumaşında sıkıntı olduğunu, bu yüzden ürünü gönderemediklerini, 500 TL kupon vererek başka bir ürün seçebileceğimi söylediler. Daha sonra bu siteye girdim, yorumları okudum ve endişelenip aramaya başladım. Mesajlarıma ...
13 Temmuz'da elbise siparişi verdim. 3 gün geçti ve elbisemi kargoya vermediler, üstelik aciliyeti olduğunu da belirtmiştim. Ardından yazdım ve bana elbisenin kumaşında problem olduğu için gönderemediklerini söylediler. Ben de başka bir elbiseye baktım, yine aynı şeyi söylediler. Bedeni ve rengi hat...
Ürünü iade aldıkları halde paramı iade etmiyorlar. Yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim. Çok geç döndüler o ürün hatalı üretim olduğu o yüzden başka bir ürünle değişim yapın dediler. Anlayışlı bir şekilde karşılayıp farklı bir model elbise seçtim fakat bu seferde beni seçtiğim üründen farklı bir ürün g...
Bir elbise aldım fakat asla elime ulaşmadı, Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat asla düzgün bir şekilde dönüş sağlanmadı. Mesajlarıma bakmayıp üstüne ürün kargoya her verildi dediklerinde kargo takip numarası istediğimde başka bir gün kargoya verildi diyerek beni sürekli oyalıyorl...
Yorumlar