Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Pantolon Değişimi Ve Söz Verilen Hediyenin Gönderilmemesi

profile
09 Nisan 20:37
14

İstanbul Modafest’te yer alan Mancaq mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir pantolon satın aldım. Pantolonu yeni giydiğimde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve durumu görmemle birlikte, yani yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyorum.

Defolu ürünü fark edince firmaya ulaştığımda, aynı gün içinde söylemediğim için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben ürünü değiştirmek istediğimi ilettim, bunun üzerine de telafi olarak “Bir sonraki kargonuzu söyleyin, hediyeyle telafi edelim” dediler. Ben de aynı pantolondan tekrar sipariş verdim ve özellikle özenle hazırlanmasını rica ettim, onlar da bunu onayladılar.

Ancak ertesi gün bana “Taşınıyoruz, yoğunluktan hediyenizi unuttuk, nasıl yardımcı olalım? ” şeklinde bir mesaj gönderdiler. Bu süreçte hem ilk aldığım defolu pantolonun değişimi yapılmadı hem de söz verdikleri hediyeyi göndermeyerek beni oyaladıklarını hissettirdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mayıs 2023 14:41
2.869
3
Seda sonucu yetersiz buldu

Defolu Ürün, Geciken Değişim Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 23:40
698
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İnstagram'dan Defolu Ürünler Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İade Talebi

profile
23 Şubat 20:41
431
İnstagram'dan Defolu Ürünler Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İade Talebi
İnstagram'dan Defolu Ürünler Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İade Talebi
İnstagram'dan Defolu Ürünler Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İade Talebi
İnstagram'dan Defolu Ürünler Ve Cevapsız Destek Nedeniyle İade Talebi
+4

Buqet Official Ürünün Defolu Olduğunu Anladım

profile
18 Şubat 10:52
484
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2025 18:51
1.144
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Defolu Ürünlerin Değişiminde Tekrar Sorun Yaşadım İade Talebim Reddedildi
Defolu Ürünlerin Değişiminde Tekrar Sorun Yaşadım İade Talebim Reddedildi
Defolu Ürünlerin Değişiminde Tekrar Sorun Yaşadım İade Talebim Reddedildi
Defolu Ürünlerin Değişiminde Tekrar Sorun Yaşadım İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz