Mancaq Store Ürün Değişiminde Yaşadığım Zorluklar Ve İletişim Sorunları

Hayatımda gördüğüm en sıkıntılı ve en düzensiz satıcı. Bir ürün aldım, büyük geldi. Ben de değişim talebinde bulundum, benden 200 TL daha kargo parası aldılar. Neyse, ben de kargoya verdim, 1 gün içinde kendilerine ulaştı. Değişim talebinde bulunurken içine bir not koydum; ismim, soy ismim, değişim talebinde bulunduğum ürünün adı ve kodu, bir de telefon numarası. Bana ürün gelince yazacaklarını söylediler ama yazmadılar. Ben de kargo varmadı sandım. Kargo şirketine bakınca 1 gün içinde ellerine ulaştığını gördüm. Her defasında yazdım ama hep 'iletişime geçeceğiz' falan deyip, bir kere bile geçmediler. Para verdiğim ürün orada kaldı, üstüne talepte bulunduğum ürün de gelmedi. Hatta gönderdiğim ürün siteden kaldırılmış, yani parasını verdiğim ürünü başkasına satmışlar, üstüne benim istediğim ürünü de göndermediler.