Manc Okey’de Sürekli Kaybettirme Ve Açıklama Olmadan Hesabımın Engellenmesi

Manc Okey masa oyununu Google Play Store üzerinden oynuyorum. Oyunu satın aldıktan sonra son bir aydır sürekli olarak sistemin kaybettirdiğini, neredeyse hiç kazandırmadığını fark ettim. Oyun içi denge bozulmuş gibi davranıyor ve normal bir oyun deneyimi yaşamıyorum. Buna ek olarak, tüm bu yaşananların üzerine hesabım da engellendi.

Son bir ay içinde bu oyun için iki kez 2.499 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Buna rağmen hem sürekli kaybettiren bir sistemle karşı karşıya kaldım hem de hiçbir gerekçe açıklanmadan engellendim. Yaşadığım sıkıntılarla ilgili Manc Okey’e oyun içi kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Tüm bu nedenlerle, özellikle son bir ayda yaptığım ödemelerin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretlerin karşılığını alamadığımı, aksine mağdur edildiğimi düşünüyorum ve hesabımın neden engellendiğine dair de açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.