Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Manc İade Tutarı Gecikiyor 11.295 TL Ödeme Hâlâ Gelmedi

581
Ece'nin Teşekkür Mesajı
Marka benimle iletişime geçti, çok sevdiğim markanın ekibi değişmiş ve yerine çok ilgili nazik bir ekip gelmiş, yaşadığım olumsuz tecrübe sonrası üzülerek markadan vazgeçmiştim ama güvenle alışveriş yapmaya devam edeceğim. Jestiniz için de ayrıca teşekkür ederim.

13.02.2026 tarihinde Manc üzerinden havale yöntemi ile 11.295,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yasal cayma hakkım kapsamında ürünü iade ettim ve iade kargosu 02.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Bu alışverişe ait sipariş numaram 51112’dir.

10.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen e-postada iade sürecinin başlatıldığı ve 10 iş günü içinde ücretin hesabıma aktarılacağı açıkça bildirildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı.

Bunun üzerine Manc ile hem e-posta hem de Instagram DM üzerinden yeniden iletişime geçtim. 28.03.2026 tarihinde iade işleminin tamamlanacağı söylendi, fakat bu tarihte de herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve sonrasında yaptığım başvurulara da geri dönüş yapılmadı.

Uzun süredir bekletilen iade sürecimin daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve 11.295,00 TL tutarındaki iade ücretimin acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Ece
18 Haziran 18:08

Çok sevdiğim markanın ekibi değişmiş ve yerine çok ilgili nazik bir ekip gelmiş, yaşadığım olumsuz tecrübe sonrası üzülerek markadan vazgeçmiştim ama güvenle alışveriş yapmaya devam edeceğim. Jestiniz için de ayrıca teşekkür ederim.

Ece
18 Haziran 18:09

Marka benimle iletişime geçti, çok sevdiğim markanın ekibi değişmiş ve yerine çok ilgili nazik bir ekip gelmiş, yaşadığım olumsuz tecrübe sonrası üzülerek markadan vazgeçmiştim ama güvenle alışveriş yapmaya devam edeceğim. Jestiniz için de ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Manc Markasından 16.875 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

586

22 Şubat’ta Manc markasının internet sitesi üzerinden bir ürün için sipariş verdim. Siparişim 23 Şubat’ta kabul edildi a...

Manc Tamir İçin Gönderilen Ürünüm Hakkında Bilgi Ve İletişim Sorunu

1.312

37113 numaralı sipariş ile Manc Çanta firmasından satın aldığım ürün 20 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir....

İptal Edilen Siparişin İadesi 6 İş Gününde Gelmedi

650

Manc internet mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünü aynı gün iptal etmek istedim. 14 Ocak’ta tarafıma mail ile...

Onaylanan İade 10 İş Günü Sonra Bile Hesaba Yansımıyor

632

Manc firmasının kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum 47206 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum ve ia...

Video Şikayetler