to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Gönderilen Mamanevde Siparişinde Sorumluluk Reddi Ve İade Talebi
28 Eylül 2026 tarihinde Mamanevde üzerinden köpeğime mama siparişi verdim. Siparişi oluştururken güncel adresimi girmeme rağmen ürün, firmanın daha önce kayıtlı olan yazlık adresime gönderildi. Glv65964186746 takip numaralı, geliver kargoyla gönderilen bu siparişte teslimat kodu olarak da 4252 b016 bilgisi iletildi.
Yanlış adrese gönderim tamamen firmanın hatasından kaynaklanmasına rağmen Mamanevde bu hatayı kabul etmiyor ve sorumluluğu üzerime yıkmaya çalışıyor. Ürün şu anda benim ulaşamayacağım bir adrese teslim edilmiş durumda ve mamayı kullanamıyorum.
Bu nedenle, yanlış adrese yapılan teslimattan dolayı ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Siparişimi yanlış adrese gönderdiğiniz için kargoyu arayıp doğru adresimi verdim ve ürün elime ulaştı, ancak paketli mama yerine açık mama gönderildi ve bu durumu çok kötü buldum. Bu süreçte memnun kalmadım ve firmayı tavsiye etmiyorum.
