Maman Evde Pet Market’te Kedi Maması Gönderilmedi Ve İade Süreci Sürekli Erteleniyor

05.09.2026 tarihinde Maman Evde Pet Market’ten ikisi de Bonnie marka 10 kg’lik kedi mamasından toplam 2 adet sipariş verdim ve bu alışveriş için 1.215 TL ödedim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, bunun üzerine mamalar gönderilmeyecekse ücret iadesi yapılmasını talep ettim.

Yaklaşık 13 gündür ne ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı. Her görüştüğümde bu perşembe iade edilecek denilerek sürekli ileri bir tarih söyleniyor, ancak belirtilen gün geldiğinde tekrar erteleniyor ve somut bir adım atılmıyor. WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece oyalandığımı düşünüyorum ve bu süreçte gerçekten çok mağdur olduk.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle kimsenin bu siteden sipariş vermesini önermiyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin tutarının daha fazla gecikmeden tarafıma eksiksiz ve tek seferde iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.