to read complaints and reviews, or file yours.Açık Poşette Gelen Mama Ve İade Talebi
11.09.2026 tarihinde Maman Evde internet sitesi üzerinden 3 kilogramlık Royal Canin Poodle mama siparişi verdim. 14.09.2026’da kargo elime ulaştığında mamanın kapalı orijinal paketinde değil, şeffaf, üzerinde hiçbir bilgi bulunmayan açık bir poşette gönderildiğini gördüm.
Mesajla görüştüğümüzde bana ürünün kapalı paket olarak gönderildiği söylendi ancak elime ulaşan ürün bu şekilde değildi. O günden beri hem telefonla aramama hem de mesajlarıma rağmen üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlar açılmıyor.
Orijinal kapalı ambalajında olmayan bir mamayı evcil hayvanıma güvenle veremeyeceğim için ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Bunların vergi numarası dahi yok, kişisel hesaba paraları alıp, siparişi ya göndermiyorlar ya da ayıplı ürün gönderiyorlar, aradaki ciddi para farkını yiyorlar, ayrıca fatura kesmedikleri için vergi de kaçırıyorlar. Benim 02.908.2026'da EFT (************ adına) ödediğim 1620 TL lik ürüne karşılık, bilinmeyen düşük kalite ve kg da çok daha ucuz bir mama gönderdiler. Paramın iadesi yapılmadı ve hakaret ettiler.