to read complaints and reviews, or file yours.Açık Paketli Kuru Mama Ve Eksik Yaş Mama Şikayeti
Maman Evde internet sitesinden 8 Ekim’de Royal Canin Kitten 2 kg kuru mama ve 24 adet Purina Gourmet yaş mama siparişi verdim, ürünler 13 Ekim’de elime ulaştı. Siparişi verirken özellikle açık mama seçimi yapmadığım halde tarafıma açık şekilde paketlenmiş kuru mama gönderildi ve siparişimde yer alan 24 adet yaş mama ise hiç gönderilmedi.
Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ancak eksik ve açık ürün gönderilmesine rağmen firma bu konuda hiçbir dönüş yapmadı. Site üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma yanıt verilmedi.
Hem açık mama gönderilmesi hem de yaş mamaların tamamen eksik olması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimdeki eksik ürünlerin derhal gönderilmesini, açık gönderilen mamanın ise kapalı ve tam içerikli olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim toplam tutarın iadesini talep ediyorum.
8 Ekim'de Royal Canin Kitten 2 kg kuru mama ve 24 adet Purina Gourmet yaş mama sipariş ettim. 13 Ekim'de paket elime ulaştı, ancak kuru mama açık paketlenmiş ve yaş mama hiç gönderilmedi. Açık paketli kuru mama ve eksik yaş mama nedeniyle mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum.
