to read complaints and reviews, or file yours.Mamajoo Süt Sağma Makinesi Çekim Gücü Azaldı Mağduriyet Yaşıyorum
20 Ağustos’ta Mamajoo’nun kendi sitesinden tekli elektrikli USB süt sağma makinesi için başlık kiti siparişi verdim (Sipariş No: Ts210813304). Ürünü ilk kullandığım 10 gün boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak 5 Eylül’den itibaren çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı ve bu sorun sürekli hale geldi.
Çocuğumu sadece sağdığım sütle besliyorum ve bu nedenle ürünün düzgün çalışması benim için çok önemli. Şu ana kadar herhangi bir tamir, bakım veya teknik servis işlemi yapmadım. Garanti belgem yok ancak ürünün başlık kitinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve başlık kitinin yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok kıymetli. Yaşadığınız durumu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Size aktardığımız bilgilere rağmen sorununuz devam ederse, ürünü teknik servisimize ücretsiz gönderebilirsiniz. Hijyen koşulları gereği doğrudan değişim veya iade yapılamamaktadır. Ancak ürün teknik servisimize ulaştığında detaylı inceleme yapılacak ve hazırlanacak rapora göre en uygun çözüm tarafınıza sunulacaktır. Mamajoo ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür eder, süreci en kısa sürede sonuçlandırmak üzere her an yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Mamajoo Müşteri Başarı Yönetimi 📞
Şikayetim üzerine sorunuma çözüm bulmaya ve ürünün değişim yapılmasına, yardımcı olacaklarını söylediler
