Sterilizatör Cihazı Arızalı, Teknik Destek Alamıyorum


Mamajoo 5 in 1 sterilizatörü Mayıs ayında bir internet sitesinden satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün itibarıyla cihaz sterilizasyon sonrasında kurutma yapmamaya başladı ve ürünleri ıslak bırakıyor.
Farklı prizde deneme, fişi çekip bir süre bekledikten sonra tekrar çalıştırma ve program değiştirme gibi basit kontrolleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Bebek ürünleri ve süt sağma aparatları için kullandığım bu cihazın bu kadar kısa sürede arıza yapmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ikiz bebeklerim olduğu için sterilizatöre her gün, gün içinde de sık sık acil olarak ihtiyaç duyuyorum.
Mamajoo yetkililerinden, ürünümün garanti kapsamında incelenmesini ve gerekiyorsa tamirinin yapılmasını, mümkün değilse cihazın yenisiyle değiştirilmesini acil olarak talep ediyorum.


Mamajoo 5 işlevli makinesinin kurutma özelliği çalışmıyor. 2 defa servise gönderip üzerine para ödeyip ana kart değişimi vs. Yaptılar geldiğinde düzelmişti fakat hiçbir şekilde kullanmadım kaldırdım tekrar bozulmasın ihtiyacım olunca tekrar çıkarırım dedim. Geçen gün çocuğumun süluklarını steril etm...
Mamajoo marka biberon ve emzik sterilizatörünü e-bebek'ten Ocak ayında satın aldık. Bebeğimizin 4 aylık olması ile birlikte sürekli kullanmaya başladık. Ancak 2 ay gibi çok kısa bir sürede kurutma fonksiyonu bozuldu. Şu an biberonlar ve emzikler sırılsıklam kalmaktadır. Diğer markaların ürünlerine n...
Mamajoo 5 İşlevli Kurutmalı Dijital Buhar Sterilizatör ve Mama Isıtıcı cihazını 14 Şubat 2024 tarihinde satın aldım ve bebeğim 1 Ağustos 2024'te doğduğu için ürünü kullanalı 7 ay oldu. Normalde çok memnunduk ancak son 1 haftadır kurutma özelliği çalışmıyor, biberonlar ve emzikler ıslak çıkıyor. Mark...
Yorumlar