Kısa Sürede Akıtmaya Başlayan Biberon Bebeğimi Islatıyor, Çözüm Bekliyorum
Mamajoo’nun kendi internet sitesinden aldığım 160 ml gece gündüz antikolik biberonumda, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra akıtma problemi oldu. İlk günler sorun yaşamazken, son iki gündür bebeğe biberonu verirken ve düz konuma getirdiğimde biberon akıtıyor; bebeğimin üzeri başı sürekli ıslanıyor. Biberonu yalnızca elde yıkadım, farklı bir temizlik yöntemi uygulamadım. Ürünü özellikle gaz yapmasın, kaliteli ve sorunsuz olsun diye tercih etmiştim fakat bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü üyeliksiz olarak satın aldığım için elimde sipariş numarası yok. Lütfen mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini, ürünün değişimi veya uygun çözümle desteklenmesini rica ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için bize ulaşabilirsiniz. Öncelikle, biberon emziğinin ve halkasının temiz olduğunu, biberon emziğinin halkasına doğru yerleştirildiğini ve daha sonra biberon halkasının biberona doğru monte edildiğini kontrol etmenizi önemle rica ederiz. Mamajoo ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mamajoo Tüketici Destek Birimi






