Mama Plus

Mamaplus'tan internet alışverişinden aldığım 4 paket Bonnie 10 kg kedi manasını bugün sabah ben evde olmadığım için komşum teslim aldı. Fakat iki paket yırtık ve apartmanın içinde tüm mamalar. Taşıma sürecinde dökülen ziyan olan mamaları da saymıyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Devlet denetle...

Urunu daha teslim almadım. Cumartesi teslim edeceğiz denen ürün cumartesi ancak kargoya veriliyor. Müşteri yorumlarına inandım. Hızlı teslimat deyip müşteriyi yanıltıyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmam. Aradığımda bayram dolayısıyla yoğunluk oldu diyorlar. Böyle bir şey olabilir mi. Ben siparişim...

9 Mart'ta iki tane kedi maması sipariş ettim. Ayın 22'si olmasına rağmen ne gelen var ne de arayan. Kargo durumu sorgulandığında ürünlerin kargoda olduğu görünüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap veren yok. Lider konumunda olan bir firmanın bu kadar lakayıt davranması çok üzücü. Acilen tar...

19 Mart salı sabahı vermiş olduğum sipariş, her gün arayıp telefondan neden hala verilmediğini sormama rağmen 'en kısa sürede verilecek' diyerek üç gün oyaladılar. En sonunda 21 Mart'ta kargoya verildiğini söylediler ancak kargo takip numarası paylaşmadılar. Uzun uğraşlar sonucu kargo takip numaramı...

Mamaplus internet sitesinden almış olduğumuz hiçbir ürün zamanında elimize ulaşmıyor. Hem ürünü kargoya geç teslim ediyorlar hem de PTT kargonun insafına bırakıyorlar müşteriyi. Üstelik müşteri hizmetleri müşteri ile muhatap olmamak için saat 12:00 den sonra telefonlara yanıt veriyor. 4275179 numara...

EPTTAVM'den satın aldığım kedi kumu siparişim üzerinden dört iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Aldığım andan itibaren hazırlık aşamasında yazıyor. Lütfen bir an önce tarafıma dönüş yapılıp ürünümün kargolanmasını talep ediyorum. Dört gün sonra bulunduğum adreste bulunmayacağım.

23.01.2024 tarihinde "mutlubebek" uygulamasından "mamaplus" adlı satıcıdan 4 adet Mercy 15 kg köpek maması ve 1 adet Mercy 15 kg kedi maması sipariş verdim. 06.02.2024 tarihinde PTT Kargo ile adresime geldi. 1 adet 15 kg Mercy kuzu etli köpek maması paketi patlak-yırtıktı. Bunu teslim almadım. Mamap...

+1

Bu firma için buraya şikayet yazacağım hiç aklıma gelmezdi ancak çok ciddi bozuldu. Eskiden sipariş verince ertesi günü kargoya verilirdi. Şimdi bir haftada ancak elimize ulaşıyor. Kargo teslim edildi bilgisi düşmüş ancak elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinde eskiden çok iyi biri vardı hep yardımcı ...

Bonnie marka mama aldık N11 den satıcı Mama Plus. Ama ürünün ambalajında etiket yapıştırılmış ve altındaki ambalaj ve etiket içeriği aynı değil bunun bir açıklamasını bekliyorum kedim çok tüy döktü bu üründe. Geri döndünüz bekliyorum hayvanların da sağlığı önemli böyle yalan yanlış etiketler yapıştı...

+1

Her ay aynı sorunu yaşıyorum. Mama alıyorum ve aynı gün kargo deniliyor. Ancak aramadan ve mail atmadan mamayı vermiyorlar. Kargoya 'hala hazırlanıyor' yazıyor; arıyorum ama açmıyorlar. Yazıyorum, 'ilgili birime ilettik, verilecek' deniliyor. Bir hafta oldu. Üstelik PTT Kargo ile çalışıyorsunuz ve m...

Mamaplus.com sitesinden 28.01.2024 tarihinde 4273230 kayıt numarası ile vermiş olduğum sipariş, "ertesi gün kargoya verilir" denilse de hala kargoya verilmedi. Sitenin iletişim numarası olmadığından sadece sitedeki mesajlaşma bölümüne yazabiliyorsunuz. Gönderdiğim pek çok mesaja da hiçbir cevap veri...

Kargo teslim süresi gecikmesi. Mama Plus firmasına her seferinde bu gecikmeyi iletmeme rağmen ısrarla PTT Kargo'yla ürün göndermeleri. Takip numaram KP0484958847 firmada 2 gün hazırlandı, 31 sabahı kargo teslim aldı. Bugün ayın 3ü ve hala kargo dağıtım merkezinde. Ben şimdi indirimli mama mi almış o...

@mamaplus adlı firmadan aldığım kedi maması siparişimi 6 gün boyunca hazırlayamadılar. Müşteri hizmetlerini arayıp şehir dışına çıkacağımı ve kargonun ne zaman iletileceğini sorduğumda, 'Bu firma İzmir'de ve sipariş adresi de İzmir. Hemen arkadaşlarıma iletiyorum ve gün içinde iletilmesini sağlayaca...

PTT kargodan tam bir haftadır mama bekliyorum mama Plus bugün kargomun geleceğini söyledi hala bekliyorum ve PTT Kargo takibine girince dağıtma çıkması için 15 TL ödeyin diyor kart numarası istiyor. Zaten bunu ben ödemiştim bu nasıl bir saçmalık. Güvenilir bir platform ise tekrar öderim sorun değil....

Mamaplus dan mama alıyorum özellikle PTT Kargo olmasın diye kargo ücreti ödeyip seçiyorum. Yinede PTT ile yollamışlar ve mama bugün elime geçmeliydi. Hala kargoya bile verilmedi. Ben bu sorunu her ay yaşıyorum. Şikayet yazdım telefonla aradım ama çözüm yok. Mamam bitti ve ben bitmeden önce sipariş v...

Bonnie markası altında 15 kg'lık köpek maması satın aldım, fakat yerine 10 kg'lık kedi maması gönderilmiş. Durumu bildirdim ve yanlışlık olabileceğini belirttim. Ancak bu sefer de 15 kg'lık Mercy marka köpek maması gönderilmiş ve ürünlerin fiyatları bile aynı değil. Şimdi ise iletişim kuramıyorum. T...

11 Kasım da mamaplus tan aldığım mama 5 gündür elime ulaşmadı. PTT kargonun yaşattığı mağduriyeti niye bile bile yapıyorsunuz. Başka yerden 3 gün sonra aldığım mama bugün elime ulaştı mamaplus tan aldığım hala Afyon'da görünüyor iki gün daha atacak Belli ki

Mamaplus.com dan verdiğim mamalar yüzünden kedilerim bahçem evim ve ben gerçekten mahvolduk. Evdekiler dahil sokaktaki 40 a yakın kedilerimin ishal ve daha kötü yapan mama! Diyorum artık. Mamayı bırakıp başka mama kullandığımda sorun düzeldi. Ancak mamaplus tan aldığım mamaların maddi yükünden başka...