to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamaplus internet sitesinden almış olduğumuz hiçbir ürün zamanında elimize ulaşmıyor. Hem ürünü kargoya geç teslim ediyorlar hem de PTT kargonun insafına bırakıyorlar müşteriyi. Üstelik müşteri hizmetleri müşteri ile muhatap olmamak için saat 12:00 den sonra telefonlara yanıt veriyor. 4275179 numaralı siparişimin akıbeti belli değil.
Mamaplus.com sitesinden 28.01.2024 tarihinde 4273230 kayıt numarası ile vermiş olduğum sipariş, "ertesi gün kargoya verilir" denilse de hala kargoya verilmedi. Sitenin iletişim numarası olmadığından sadece sitedeki mesajlaşma bölümüne yazabiliyorsunuz. Gönderdiğim pek çok mesaja da hiçbir cevap veri...
Mamaplus dan mama alıyorum özellikle PTT Kargo olmasın diye kargo ücreti ödeyip seçiyorum. Yinede PTT ile yollamışlar ve mama bugün elime geçmeliydi. Hala kargoya bile verilmedi. Ben bu sorunu her ay yaşıyorum. Şikayet yazdım telefonla aradım ama çözüm yok. Mamam bitti ve ben bitmeden önce sipariş v...
Mamaplus sitesinden 22 haziranda verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Üstelik 1 gün içinde Manisa'dan kargoya verilir yazıyor. Hadi PTT ile de 3 iş günü olsun. 4 gündür kargoya verilmemiş olmasının ve size bir türlü ulaşılamamasının sebebi nedir?
Mamaplus'tan 3 adet 15 kg kedi maması aldım 29 Ağustos 2023 tarihinde. Sitelerinde hazırlanıyor olarak görünüyordu sürekli. Mesaj attım cevap veren olmadı. Telefonları 12-17 saatleri arasında aktif oluyor. Allah aşkına 12ye kadar çalışmamak nedir? 12den sonra da telefonları açan yok zaten. Dakikalar...
19 Mart salı sabahı vermiş olduğum sipariş, her gün arayıp telefondan neden hala verilmediğini sormama rağmen 'en kısa sürede verilecek' diyerek üç gün oyaladılar. En sonunda 21 Mart'ta kargoya verildiğini söylediler ancak kargo takip numarası paylaşmadılar. Uzun uğraşlar sonucu kargo takip numaramı...
Yorumlar