to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Fairyland mağazasından kredi kartı ile 4.000 TL tutarında çocuk kıyafeti satın aldım. Ürünü hiç açmadan, etiketi ve paketi üzerinde şekilde, aynı gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmedi. Sadece mağazada iade kabul edilmediğine dair bir tabela olduğunu belirttiler ve başka bir gerekçe sunmadılar. Faturam eksiksizdi ve alışverişim herhangi bir kampanya veya indirim kapsamında değildi. Sadece değişim seçeneği sunuldu, ancak ben ücret iadesi talep ettim.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir özür bekliyorum.
01.08.2025 tarihinde Fairland Mall Of İstanbul şubesinden alışveriş yaptık. Aldığımız elbisenin etiket fiyatının 5000 TL olduğunu ve kasada %30 indirimle 3500 TL'ye düştüğünü söylediler. Biz de ürünü aldık. Olmazsa değişim veya iade olabileceğini belirttiler. Kıyafet hiç giyilmeden, değişim için 3 g...
20 Ekim 2025 Pazar günü saat 19:00-19:30 civarında, Mall Of İstanbul’daki Moipark’ın üst kat girişinde ailemle birlikte giriş yapmak istedik. 6 yaşındaki kızım, eşim, 11 aylık bebeğim ve ben toplam dört kişi olmamıza rağmen, personel her birimizden giriş ücreti almaları gerektiğini belirtti. Hatta n...
Mavi'nin online mağazasından iki adet gömlek satın aldım ve Marmara Forum AVM şubesine iade ettim. Ancak kasadaki çalışan, iade ettiğim iki gömlek yerine, o gün bana ulaşmayan yeni bir ürünün iadesini tek gömlek olarak yaptı. Hesabımı kontrol ettiğimde ise iki gömlek yerine yalnızca bir gömleğin iad...
03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...
Merhaba, bugün 23.12.2024’te Mall Of İstanbul şubenizden bir alışveriş yaptım ve 1 ürün aldım. 2 tane alıma %40 indirim vardı. Sadece 10 dakika sonra mağazaya tekrar gelip ürünü iade edip bu sefer 2 tane satın almak istediğimi söyledim. Fakat mağaza çalışanı böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyledi...
Yorumlar