to read complaints and reviews, or file yours.Tur Fiyatlandırmasındaki Belirsizlik Ve Ekstra Ücretler
29 Mart tarihinde Malitur ile GAP turunu gerçekleştirdik. Malitur'u ilk defa tercih etmemize rağmen genel olarak mutlu ayrıldık diyebilirim. Rehberimiz tur programında yaptığı revizelerle birlikte bayrama rağmen gezimizi rahatlıkla tamamladık. Otel kalite, temizlik ve rahatlık açısından tatmin ediciydi. Ancak turu satın aldığımız sırada tur programında yazılı olan ekstra fiyatlar ve tur sırasında bize söylenen fiyatlar arasındaki fark oldukça fazlaydı. Tura dahil olmayanlar ilk gün sabah ve son gün akşam yemeği olmasına rağmen, ilk gün sıra gecesine katılım sağlamayanlar da otelden yemek temin edemedi. Halfeti tekne turu sırasında, dışarıya söylenen fiyatın bize söylenen fiyattan 150 TL daha uygun olduğunu öğrendik. Nemrut için yazılı olan ve uygulanan fiyat arasında ciddi bir fark vardı, 1 ay içerisinde neye göre bu fiyatların belirlendiğini anlamış değilim.
Değerli Misafirimiz; Öncelikle tatilinizde Malitur'u tercih ettiğiniz için ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi arttırmak için görüşleriniz bizim için değerlidir. Tur programımız içerisinde dahil hizmetler ve hariç hizmetler belirtilmektedir. Dahil hizmetlerde toplamda 3 kahvaltı ve 2 akşam yemeği şeklinde dahil olan öğün sayısı belirtilmektedir. Yine Şanlıurfa konaklaması gününde akşam yemeğinin otelde olmadığı, dileyen misafirlerimiz ekstra düzenlenen Sıra Gecesi etkinliğine katılabileceği yine belirtilmiştir. Halfeti Tekne Turlarında fiyatın yüksek olma sebebi grubumuza özel tekne kapatılıp, beklemeden tekne turu gerçekleştirmemizdir. Görmüş olduğunuz fiyat münferit katılımcıların sıraya girerek beklediği tekne gezileridir. Ekstra turlar bölge de bulunan yerel tedarikçilerin hizmet sunmasıyla gerçekleşmektedir. Bu fiyatlar bölge tedarikçileri tarafından belirlenir. Sitemizde Ekstra Tur Fiyatlarının yer aldığı bölüme bu durum sizlere belirtilerek ekstra turların turun satın alındığı değil gerçekleşeceği tarihteki fiyatların geçerli olduğu belirtilmiştir. Elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür diler, bir sonraki tatilinizde tekrardan Malitur'u tercih etmenizi temenni ederiz. Malitur Misafir ilişkileri
Malitur ile geçtiğimiz hafta Balkan turuna katıldık rehberimiz sezgin Sadi bey kaptanlarımız Alexander ve boban ağabeylerimiz ve tur programından aşırı memnun kaldık herkese tavsiye ederim. Özellikle rehberimiz ve kaptanlarımızın ilgi ve alakası mükemmeldi. Bir çok tur programı ile başka turlara da katıldım ama bu kadar donanımlı ve bilgi sahibi rehber her zaman denk gelmez. Turdan çok değerli ve güzel bilgilerle döndüm. Tamamen Çözüm ve memnuniyet odaklılar son gün kalacağımız otelde sıcak su sorunu olduğu için otele gitmeden hemen otel değişikliği yaptılar