Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Malitur Malı Tur Truzim

Beş kişilik arkadaş grubu ile gittik. Gitmeden önce Instagram'da araştırma yaptık. Kötü bir yorum bulamadık, muhtemelen yorumlar silinmiş. Her neyse, kabul edilemez derecede kötü bir tur deneyimi yaşadık. Rehber, rehberlik yapma konusunda tamamen başarısızdı. F***** Hanım'ın adını anmaya bile değmez, koordinasyon sağlayamadı ve tatilimizi olumsuz etkiledi. Bilgi eksikliğiyle, var olan ve olmayan insanların zor şartlarda tatile çıktığını göz ardı etti. Rehberin bilgisizliği nedeniyle gittiğimiz yerlerde sadece 20 dakika vakit geçirebiliyorduk. Anlatılan yerlere götürülmedik, tuvalet sırası beklerken zamanımız geçti. Lütfen bu yorumu ciddiye alın. F***** Hanım'ın bilgisizliği ve tecrübesizliği sebebiyle bir daha tercih etmeyeceğiz.

24 Nisan 2024 13:44 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Öncelikle tatilinizde Malitur'u tercih ettiğiniz için ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi arttırmak için görüşleriniz bizim için değerlidir. Rehberimiz ile ilgili iletmiş olduğunuz şikayetiniz Kültür Turları Operasyon birimimize iletilerek gerekli aksiyon ve düzenlemelerin yapılması sağlanacaktır. Elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür diler, bir sonraki tatilinizde tekrardan Malitur'u tercih etmenizi temenni ederiz. Malitur Misafir ilişkileri

Yorumlar

Nilgün
Benzer Şikayeti Var
6 Mayıs 2024 14:41

Kesinlikle katılıyorum Umumi WC ler diğer turlar sebebi ile dolu olup sıra beklerken de vakit geçiyor. Truva Kapadokya asmalı konakta sadece iki dakika geciktik diye beni ve arkadaşımı almadan şehir turu ayıp dönüşte bizi aldılar. 5-10 dakika aksilik olabiliyor. Nitekim ilk gün zaten girmemiz gereken yer kapalı olduğundan es geçildi. İkinci ve son gün ise sabah sadece 5 dakika gecikildi diye tüm yolcular içinde rehber tarafından sıkıntı yaratıldı. İkinci gün erken İstanbul'a dönme sebebimiz ise rehberimizi Bolu da bekleyen bir otobüse yetişme isteği olmuş

Benzer Şikayetler

1

Binhan Turizm (Ankara Gezi Rehberiniz) 'de Eksik Hizmet

27 Haziran 2023 19:2314.513

Denilen çoğu şey yerine getirilmedi. Kendileri karar alıyor. İptal edilen ertelenen bir şey oluyor ama araç içine bilgi ...

1

Jolly Tur 14-18 Temmuz 2024 Karadağ Tur Şikayeti

20 Temmuz 2024 19:451.163

14-18 Temmuz Karadağ turu satın aldık 5 arkadaş Jolly'den. Tur satın alırken rezervasyon numaralarımızı önemli not olara...

Aktivite Turizm Hayal Kırıklığına Uğratan Tur Deneyimi

14 Nisan 2024 22:342.631

Sanırım en kötü tur deneyimimdi. Turun neredeyse tamamı ekstraydı. Ücretsiz gidilen yerlere çok az süre ayrılmıştı. Süre...

Video Şikayetler

Malitur Bebek Yolcu Kabulü Ve Zehir Olan Balkan Turu

Malitur BebekYolcu Kabulü Ve Zehir Olan Balkan Turu

Profil fotoğrafı
Melike
Malitur Salda Pamukkale Turu Hüsranı!

Malitur SaldaPamukkale Turu Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Malitur'un Ayarladığı Otel Rezaleti

Malitur'unAyarladığı Otel Rezaleti

Profil fotoğrafı
Deniz