Malitur Malı Tur Truzim
Beş kişilik arkadaş grubu ile gittik. Gitmeden önce Instagram'da araştırma yaptık. Kötü bir yorum bulamadık, muhtemelen yorumlar silinmiş. Her neyse, kabul edilemez derecede kötü bir tur deneyimi yaşadık. Rehber, rehberlik yapma konusunda tamamen başarısızdı. F***** Hanım'ın adını anmaya bile değmez, koordinasyon sağlayamadı ve tatilimizi olumsuz etkiledi. Bilgi eksikliğiyle, var olan ve olmayan insanların zor şartlarda tatile çıktığını göz ardı etti. Rehberin bilgisizliği nedeniyle gittiğimiz yerlerde sadece 20 dakika vakit geçirebiliyorduk. Anlatılan yerlere götürülmedik, tuvalet sırası beklerken zamanımız geçti. Lütfen bu yorumu ciddiye alın. F***** Hanım'ın bilgisizliği ve tecrübesizliği sebebiyle bir daha tercih etmeyeceğiz.
Değerli Misafirimiz; Öncelikle tatilinizde Malitur'u tercih ettiğiniz için ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi arttırmak için görüşleriniz bizim için değerlidir. Rehberimiz ile ilgili iletmiş olduğunuz şikayetiniz Kültür Turları Operasyon birimimize iletilerek gerekli aksiyon ve düzenlemelerin yapılması sağlanacaktır. Elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür diler, bir sonraki tatilinizde tekrardan Malitur'u tercih etmenizi temenni ederiz. Malitur Misafir ilişkileri








Kesinlikle katılıyorum Umumi WC ler diğer turlar sebebi ile dolu olup sıra beklerken de vakit geçiyor. Truva Kapadokya asmalı konakta sadece iki dakika geciktik diye beni ve arkadaşımı almadan şehir turu ayıp dönüşte bizi aldılar. 5-10 dakika aksilik olabiliyor. Nitekim ilk gün zaten girmemiz gereken yer kapalı olduğundan es geçildi. İkinci ve son gün ise sabah sadece 5 dakika gecikildi diye tüm yolcular içinde rehber tarafından sıkıntı yaratıldı. İkinci gün erken İstanbul'a dönme sebebimiz ise rehberimizi Bolu da bekleyen bir otobüse yetişme isteği olmuş