Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Malitur Balkan Turu Rehber Kaynaklı Şikayet

profile
Ayşe
08 Ağustos 2025 10:45
5.411

26.07.2025-02.08.2025
tarihinde Malitur'dan satın alıp katıldığımız Balkan turu ile ilgili ciddi memnuniyetsizliğimizi bildirmek isterim. Tur boyunca yaşadığımız olumsuzluklar aşağıda belirtilmiştir:
• Rehberin kaba ve uygunsuz üslubu, katılımcılarla sağlıklı iletişim kurulamamasına neden olmuştur.
• Türkçe iletişimde yetersizlik ve sık sık yanlış anlamalar yaşanmıştır.
• Rehberin belli bir siyasi görüşü sürekli olarak katılımcılara empoze etmeye çalışması rahatsız edici oldu.
• Gezilecek yerlerde eksik ve yetersiz bilgiler verilmiş, turdan beklenen kültürel ve tarihi bilgi aktarımı sağlanamamıştır.
• Konaklama yapılan oteller genel olarak düşük standartlarda olup, tur programında belirtilen kaliteyi yansıtmamıştır. Ayrıca oteller şehir merkezine çok uzakta resmen köydelerdi.

Bu nedenlerle turdan memnun kalmadığımızı, verilen hizmetin vaat edilen standartları karşılamadığını ve profesyonellikten uzak olduğunu belirtmek isterim. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesi için tarafımıza geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
14 Ağustos 2025 11:21 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Barış
Barış

Bizde yaşadık malı tura yazdık umursamadılar bile nasıl olsa parayı aldılar bizde mağduriyetimizi giderilmesini istedik şikayet var a kültür Bakanlığına dış işleri Bakanlığına ve ticaret Bakanlığına şikayet oluşturduk

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Balkan Turu’nda Rehberlik Ve Konaklama Standartlarının Düşüklüğü Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Beyza
25 Ağustos 2025 15:06
6.463

Balkanlar Turu: Rehber Ve Konaklama Hayal Kırıklığı

profile
18 Temmuz 2025 13:21
6.078
Balkanlar Turu: Rehber Ve Konaklama Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz