to read complaints and reviews, or file yours.Faturalarım Zamanında Kesilmediği İçin Çifte Ücret
Malatya Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne (MASKİ) bağlı aboneliğimde son iki dönemdir faturalarım yaklaşık 45 günde bir kesiliyor ve bu nedenle her seferinde çok yüksek tutarda fatura ile karşılaşıyorum. Normalde 30 günde bir düzenli olarak kesilmesi gereken faturalar zamanında kesilmediği için, süre uzadıkça tüketim de birikiyor ve bana yansıyan tutar neredeyse iki katına çıkıyor.
Ben suyu normal şekilde, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, fatura kesim tarihlerinin gecikmesinden kaynaklanan bu yüksek tutarların mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Faturanın geç kesilmesi aboneden kaynaklı bir durum olmadığı halde, bunun bedelini benim ödemem isteniyor.
MASKİ’den, faturalarımın her ay düzenli ve zamanında kesilmesini, gecikmeli kesim nedeniyle oluşan yüksek tutarlı faturalarımın da yeniden incelenerek gerekiyorsa düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
