Aşırı Yüksek Su Faturası Ve Komşulara 0 TL Farkı

Malatya MASKİ’ye ait 44734492 abone numaralı su aboneliğim için 22.07.2026 – 22.08.2026 tarihlerini kapsayan döneme 7.900 TL fatura çıkarıldı, ardından bu tutar 2.550 TL olarak düzeltilip tarafıma yeniden bildirildi. Oysa daha önce aynı adrese düzenli olarak yaklaşık 500 TL civarında fatura geliyordu.

Aynı katta oturan komşularıma aynı dönem için 0 TL fatura kesilmiş olmasına rağmen bana önce 7.900 TL, sonra da 2.550 TL fatura çıkarılması normal bir durum gibi açıklanıyor. Evde sadece 4 kişilik bir aileyiz ve bu dönemde tadilat, olağanüstü misafir ağırlama ya da su tüketimini katlayacak herhangi bir durum yaşanmadı.

Durumu fark eder etmez MASKİ’ye başvuru yaptım, faturanın yanlış olduğunu belirttim ve gerek ilk 7.900 TL’lik fatura gerekse 2.550 TL olarak güncellenen fatura için yeniden inceleme talep ettim. Ancak tarafıma hiçbir yanlışlık olmadığı yönünde yanıt verildi ve detaylı bir açıklama yapılmadı.

Ben uzun süredir bu adreste düzenli tüketimi olan bir aboneyim ve önce 7.900 TL gibi aşırı yüksek bir fatura kesilip ardından herhangi bir makul gerekçe sunulmadan 2.550 TL’ye düşürülmesini, komşularıma aynı dönemde 0 TL fatura gelmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sayaç ve fatura dönemi tüketiminin teknik ekiplerce yerinde kontrol edilmesini, olası sayaç arızası ya da okuma-bilgi giriş hatasının yeniden incelenmesini ve gerçek tüketim bedeline göre adil bir düzeltme yapılmasını talep ediyorum.

Haksız yere yüksek fatura ödemek istemiyor, su tüketimimin geçmiş dönemlerle uyumlu ve makul bir seviyede yeniden değerlendirilmesini istiyorum.