Makita Oto Yıkama Makinesi Garanti Kapsamında Onarılmıyor

Makita MAKHW111 oto yıkama makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce cihazda sürekli olarak su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda, cihazı çalıştırdığım anda ortaya çıkıyor ve kendiliğinden düzelmiyor.
Ürünü Erzincan’daki yetkili servise götürdüm. Ancak servis, tetik kısmındaki arızayı 'sarf malzemesi' olarak değerlendirip garanti kapsamında ücretsiz onarım yapmayı reddetti. Oysa ürünümün garanti süresi devam etmektedir ve bu tür bir arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Fatura numaram: YSA2024000000670
Makinemin tetik kısmındaki arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili Merhaba, Tarafınıza ulaşabileceğimiz iletişim numaranızı paylaşmanızı rica ederiz.

Telefon numaramı istediniz ancak aramadınız.



