to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
15.12.2024 tarihinde Bursa Yenişehir’den Rtrmax marka bir dalgıç pompa satın aldım. Ürünü aldığımda çok iyi olduğu söylenerek 3.500 TL ödedim ancak po...
"Şikayetimi akşam mesai bitiminde yazdım ve ertesi gün sabah mesai başlar başlamaz telefonla ulaşarak cihazı getirmemi söylediler. Öğle saatlerinde cihazı teslim ettim ve ertesi gün yapıldığı bilgisi ile cihazı teslim aldım. İlgi gösteren marka ve yetkilisine teşekkür ediyorum."
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Kargo süreci dahil 3 gün içerisinde hal oldu emeği geçen herkese teşekkür ederim. Özellikle benimle ilgilenen müşteri temsilcisi E** beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Elinize emeğinize sağlık."
"Rtrmax Yetkilisi E** bey ve yönlendirmiş olduğu Uslucan Bobinaja çok teşekkür ediyorum. Arıza garantiden yapıldı. Bu durumda yazmış olduğum sorun rtrmax tan kaynaklı olmayıp bir önceki onarım servisinden kaynaklı olduğu da ortaya çıkmış oldu. Emeği geçenlere tekrardan teşekkür ediyorum."
Rtr max marka taşlama makinesini, İstanbul Yapı Market Malatya şubesinden satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aylıkken arıza yaptı ve 4 Ağustos 2025 tarihind...
Rtm712 basınçlı yıkama makinesi aldım, 1 yıl oldu. Yaklaşık olarak hortumu zaten oklava kadar yapmışlar, işe yaramıyor. Para verip almak istiyorsunuz, servis numarası veriyorlar. Onu arıyorsunuz, 'Sipariş oluşturacağız.' filan bir şeyler söylüyorlar. Arkadaşlar, paranıza yazık, günah. Ben ilana koyd...
2024 yılının Şubat ayında aldığım RTRMAX yıkama aletinin tetik tabancasında arıza mevcut. Bugün görüştüğüm RTRMAX servis sorumlusu E**** Bey, tabanca kısmının garanti kapsamına girmediğini iletti. Yenisini ücretli olarak almam gerekiyormuş. Bundan sonraki süreçte tüm enerjimi RTRMAX'in ilgisizliği v...
Aldığım günden beri serviste bir de başlarına E**** diye birini müdür yapmışlar. Bana dedikleri, 'Göndersen bile kullanıcı hatası yazar geri yollarım' dediler. Bu marka, şahıs yüzünden firmada leke yiyor. Firma sahibi M****** D********, kendisi bunu yanıma bırakmayacağım. Ben parasından değilim, o l...
Merhaba; rtrmax RTX2028 modelinden 4 takım 2024 Ağustos ayında alınmıştır. Bu ürünleri vida sıkmak için aldım. Yaklaşık olarak 2-3 ay içinde ilk arızamızı almaya başladık. Satın alırken firma satana kadar mükemmel marka sonuna kadar arkasında duruyor ve birebir değişim diye överek sattı. Ve arkasın...
Rtr Max marka şarjlı matkap aldığımız gibi arızalandı. Hiç kullanmadan servise gönderdik, yaklaşık 3 aydır adaptör bekliyorlar. Kimi arasam ilgilenmiyor, adamlar sattıkları malın arkasında bile değiller. Laubali konuşmalar yapılıyor, kesinlikle önerilmiyor. Alan pişman olur.
Rtr624 üst alt tablalı Gönyeli kesme makinesi aldım. 2 aylık makine, nadir kullanmama rağmen iki defa arıza yaptı. Servise gitti, fabrika hatası çıktığı halde ürün ne değişim ne de ilgilenen oldu. Marka ürününün arkasında asla değil, bilginize...
Arızalı ve sorunlu ürün aldığım günden beri ürünü hiçbir işimde kullanamadım. 2 kere servise gittiği halde ürün tamir edilmeden veya hata düzeltilmeden geri gönderildi. Firma, ürün arızası hakkında hiçbir bilgi vermedi. RTRMAX markası iyi bir markadır diye aldım ama çok pişman oldum.
Ürün kataloğundan gösterdikleri ürünü beğenip iki adet sipariş verdim lakin farklı ürün gönderildi. Geri dönüş yaptığımda sürekli ilgileniyoruz diyerek sallıyorlar. İlgi alaka sıfır kalite ile alakası bile yok hiç kimseye önermiyorum. Bin pişman edildik.
"Selamın aleyküm rtmaxs aile mağduriyetimi burda dile getirmiştim, rtmax olarak tarafıma geri dönüş yapılarak mağduriyetimin ve arıza mın giderilmesini sağladılar buradan kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Herkese merhaba, 12.01.2024 tarihinde tilki kuyruğu aldım ve bir defa kurban bayramında kullandım. 02.12.2024 tarihinde tekrar kullanmak istedim ama ne yazık ki yarıda kaldı ve arıza yaptı. Garanti için yetkili servise verdim. 31.12.2024 tarihinde bana bilgi verilerek garantiye girmediği söylendi. N...
Rtrmax tilki kuyruğu 908 modelini 5 sene önce aldım, ihtiyaç olmadığından aktif kullanmadım. Kullandığımda arıza yaptı. Servise götürdüm, servis merkezde yedek parça olmadığını belirtti, merkezle görüştük. Yedek parça bulundurma süremiz 5 yıl diyor; RTRMAX kendi sitesinde 10 yıl yedek parça bulundur...
"Teşekkürler"
Mayısta marka şarjlı matkap aldım. Salonda bir kutulama yapıp köşeye koydum. Şimdi çalıştırayım dedim ama bir bataryası hiç çalışmıyor diğer batarya da dolu olmasına rağmen tekliyor. Matkap duruyor. Sonra ileri geri tuşuna basınca tekrar çalışıyor. Bu matkaplar çöp.
2 sene önce aldığım RTRMAX şarjlı çivi tabancası 2 sene içinde 5 kez garantiye gitti. 3. gidişinde değişim talep ettim hep aynı sıkıntı olduğu için fakat yapılmadı. Garanti bitince yine aynı arıza meydana geldi. Tekrar garantiye yolladım, yapılmadan iade edildi. Oysa masrafı kabul etmiştim. Niye yap...
Aldığım ürün üretim hatalı olmasına rağmen değişim ya da iade yapmayacaklarını söylediler. Sadece onarım yapılıp tekrardan ürün bana iade edildi, bu marka ile yaşadığımız ilk sorun değil. Geçmiş günlerde de 4 adet aldığımız üründe de aynı sorun çıktı ve kendi imkanlarımız ile tamiratını yaptırıp kul...
Rtr Maksimum'dan aldığım bütün malzeme ve ürünlerden sıkıntı yaşadım ve hala yaşıyorum. En son aldığım lazer terazi malzemesinde yanlış ölçüm yaptığımızı anladık. Aldığım günün ertesi günü yaşandı bu olay. Malzemeyi aldığım nalburu aradım. Kendileri bize 'Biz malzemeyi sattık, bizden çıktı, siz bayi...
Bu ürünü hem kullanmak hem satmak için aldım fakat kesinlikle bütün ürünleri çok kötü. Kullandığımızda ve sattığımızda geri geldi. Bayileri kesinlikle malıyla ilgilenmiyor, malının arkasında durmuyor. Bizi müşterilerimize mahcup etti.
RTM345 matkap aldım. Ürünü 10 kere kullanmadan tetiği bozuldu, ama 3 yıl geçtiği için garanti kapsamını geçmiş oluyor. Servisteki çalışan bile ürün tertemiz yeni mi aldın diyor ama 10. Kullanımda bir yeri bozuluyor. Ürün almadan önce dikkatli düşünmeniz gereken bir marka.
Rtrmax 6832 karot makinesi aldım. Delik delerken sıkışma durumunda motor durmuyor. Eğer elle sigortayı kapatmaya bir saniye geç kalacak olursak motor yanacak. Ben bu sorunu firma yetkililerine bildirdim, bunun bir eksiklik olduğunu söyledim ve makineyi iade edeceğimi belirttim. Bana makineyi iade et...
Rtrmax 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
