"Teşekkür ederim."
Makbul
Şikayetler
Makbul Lokum Dolabında Böcek

"Anlayışınız ve hızlı sorun çözümünüz için teşekkür ederim. Mağaza müdürü gerçekten çok ilgiydi elinden gelenin daha iyisini yapmak için çabaladı. Özellikle istememiş olmamama rağmen teklifte bulunup bende olan ürünlerin başka ve yeni ürünle değişimini yaptı. Mağazada bulunan aynı sınıf ürünün tedbir amaçlı raftan kaldırıldığını belirtti. İlgisi, kibarlığı ve görevini layığıyla yaptığı için çok teşekkür ederim yetkililerin teşekkürümü müdür beyefendiye iletmelerini özellikle talep ediyorum. Ekstra olarak şunu belirtmek istiyorum sadece benim ürünü aldığım mağaza için değil genel olarak diğer şubelerde ve farklı illerde lokumların üstünde böcek olduğuna dair şikayetler gördüm tedarik edilen firma veya saklama koşuları sebebi her neyse bunun bulunup bu olumsuz durumun genel olarak ileri ki alışverişlerimizde sorunla karşılaşmayacağımızı bilmek istiyorum. Kolaylıklar diliyorum."
Makbul'ün Kadıköy Söğütlüçeşme metro istasyonu ilerisindeki mağazasında nar...lı sultan lokumu olarak satın aldığım ürünün bulunduğu dolapta böcekler var
Makbul. İadesi Alınmayan Ürün

"Firma tarafından arandım özür mahiyetinde konuştular ilgilendiler. Teşekkürler..."


Makbul Küflenmiş Tarih Geçmiş Gıda

Makbul'den aldığım pestil küflü çıktı ve bu 2 oldu yani, neden bu kadar dikkatsiz? İnsan sağlığı önemsiz mi? Paket üzeri...nde ayrı tarih, etiket üzerinde ayrı tarih yazıyor ve ben bilmeden bunu ufak çocuk yedi. Sonrası ben fark ettim, Makbul'den artık bir şey almayacağım.



Beyoğlu Kasımpaşa Makbul Şubesi

Beyoğlu Kasımpaşa Makbul Mağazası'ndan karışık kuruyemiş aldık ve içinden kuruyemişe benzemeyen bir şey çıktı. Bakmadan ...ağzımıza atsak dişimiz kırılacaktı. İncelemeden mi gönderiyorsunuz kuruyemişleri? Bu ne sorumsuzluk! Bu kadar önemsiz mi müşteri memnuniyeti?

Makbul Esenyurt Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Personel Tavrı

Esenyurt Bahçeyolu şubesine bugün yaklaşık 18.30'da girdim, 19.05 gibi çıktım. Alışveriş esnasında, orada çalışanın iki ...çocuğu, makbul'ün arka tarafından çıktı. Ürünlerin olduğu yerde duran jelibonları yaladı, ağızlarıyla ve elleriyle temas etti. 'Buradaki çocuk kimin? ' dediğimde, birkaç defa sesle
Makbul Paketli Üründen Kıl Çıktı

Makbulden Karanfil aldım paketli... Eve geldiğim de ise paketli ürünün içinde kocaman bir kıl vardı... İlk kez böyle bir... manzara ile karşılaştım ve inanılmaz. Derecede rahatsız oldum... Paketli bir ürünün içinde bu manzara beni çok rahatsız etti... İnanmayan olursa diye de görseli paylaşıyorum ki si


Makbul Bozuk Küflenmiş Salça

Salça aldım ve küflenmiş çıktı. Geri verdiğim zaman ters tepki aldım. Hiçbir şekilde kontrol sağlanmıyor ve şikayetçi ol...acağım dediğim zaman ters tepki gösteren elemanlarla karşılaştım. Aynı zamanda mağdur olan taraf benim. Makbul satış yerinizden aldım, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden.



Makbul Çalışanının Davranışı Ve Terbiyesizliği

13.09.2024 tarihinde Uğurmumcu Kartal Makbul mağazasından limon tuzu almak için gittiğimizde limon tuzu yoktu ve persone...le limon tuzu yok mu dediğimizde bize 'Altta yoksa yoktur.' diye bir cevap verdi. Biz de alt kapağını açıp baktık, yok efendim. Biz orayı nasıl açarmışız? Verdiğiniz cevaba istinad

Öne ÇıkanKonular
Makbul'den Karadut Özü Diye Aldığımız Ürün Keçiboynuzu Pekmezi Çıktı

Bugün Kocaeli baç Makbul mağazasından Karadut özü diye aldığımız ürünün içerisinden resmen keçiboynuzu pekmezi çıktı. Re...ngi, kokusu tadından zaten kolaylıkla anlaşılıyor. Güvenerek alışveriş yaptığımız bu markanın böyle saçma bir hata yapması kabul edilemez. Yetkililerin en kısa sürede gerekeni yapm


Makbul Kuruyemiş Ürünlerinde Böcekler Çıktı


Makbul Şube Personelinin İlgisizliği Ve Hijyen Sorunu

Bugün Bağlarbaşı selami ali şubesine gittim ve böyle bir durumla karşılaştım (bir bayanın saç kılı). Bunu dile getirdiği...mde oradaki sorumlu arkadaşlara sorduğumda göz ardı edilmedi. Müşterilerle nasıl iletişime geçeceğini bilmeyen personelleri işe almışsınız. Personeliniz ise bu durumu takmayıp işi


"Teşekkürler Makbul umarım bundan sonra sıkıntı yaşanmaz"
Bakırköy Makbul Çalışanların Saygısızlığı Hk

09.09.2024 tarihinde Bakırköy Makbul mağazasındaki T**** D**** ve isminin İ***** olduğunu söyleyen çalışanlarınızdan şik...ayetçiyim. Kasada sıra beklerken önümüze geçip elindeki çuvalları hiçbir şey söylemeden tartıya koyuyordu. Biz de izin verirseniz biz de işlemimizi yaptıralım dedik, bir bakış attı


"Bölge müdürü arkadaş arayıp durum hakkında özür diledi. Teşekkürler..."
Makbulden Aldığım Karadut Özü Üzüm Pekmezi Çıktı
Makbul'den çocuğum için karadut özü aldım ama bildiğiniz içinden pekmez çıktı. Rengi bile asla karadut değil, tadı bildi...ğiniz üzüm pekmezi. Gerekli her yere şikayetimi yapacağım! Markanın adına güvendik aldık. Bir daha kapısının önünden bile geçmem. Şikayetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

Makbul Bayat Ürün Satışı

"Aranıp özür dilendi ve mağazaların uyarılacağı söylendi, umarım bir daha böyle bir durumla karşılaşmam. Teşekkürler..."

Makbul Kuruyemiş Fatih Şubesi'nde Eksik Para İadesi Sorunu

Makbul Kuruyemiş Fatih Alikuşçu Şubesi'nde defalarca şahit olduğum ama bugün dayanamadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Ödeme sonrası kalan 1 TL, 0.50 kr..., 0.25 kr... Ödemeleri eksik kaldığında talep ediyorlar ama müşterinin alacağını geri iade etmiyorlar. Hesap sorulunca kasiyerleri de 'Seni b
Makbul'den Alınan Pirinçten Kurt Çıktı

Makbul Güvercintepe Şubesi'nde Aldığım Çekirdekten Memnuniyetsizlik

Güvercintepe şubesinde aldığım çekirdekten zerre memnun değilim. Böyle bir şey yok, çekirdek mi aldım kabuk mu anlamadım.... Yarısının içi boş, verdiğim parayı helal etmiyorum. En yakın zamanda batar, her seferinde aynı şey. Bir de çalışan yanımda dolum yaptı, sözde yeni çekirdek.

Makbul Kargo İle Gelen Bayat Kuruyemiş

13 Ağustos 2024 tarihinde Ankara'dan 1.988 TL değerinde Makbul denilen bir şirketten kuruyemiş siparişi verdim. Bir süre... sonra siparişlerim elime geldi. Fakat kutuyu açtığımda kuru yemişlerin çoğunun bayat olduğu her halinden belliydi. Ben Ankara Cebeci'deki şubelerinden sık sık alışveriş yaparım. O

Makbul 3 Yaşındaki Çocuğun Isırdığı Hurmayı Tartıp 19 Gramın Parasını İstedi
Makbul Kuruyemiş Bursa Erikli şubesinde 3 yaşındaki çocuğum bir tane hurma aldı. Bu hurmayı tartıp parasını ödettirdiler.... Tadımın yasak olmadığı yerde çalışanın bir çocuğun eline aldığı tek hurmanın parasını bizden aldı. O kadar insanın içinde suçlu gibi hissettirdiniz. Alışverişimizi yapmadan çıktı

Eyüpsultan Makbul Şubesi Saygısız Tavır

Makbul Eyüpsultan şubesine 04.09.2024 tarihinde saat yaklaşık 19:40 gibi alışveriş yapmak için girdik. Mısır unu ve bade...m aldık. Hurma almak için standa geldik. Hiçbir uyarı yazmadığı için tadına bakmak için 1 adet hurma aldık. Mağazada çalışan kısa boylu kapalı hanımefendi tuhaf bir üslupla hurma y


