Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makbul Çalışanının Davranışı Ve Terbiyesizliği

Makbul Çalışanının Davranışı Ve Terbiyesizliği
profile
Sevgi
13 Eylül 2024 16:26
5.914

13.09.2024 tarihinde Uğurmumcu Kartal Makbul mağazasından limon tuzu almak için gittiğimizde limon tuzu yoktu ve personele limon tuzu yok mu dediğimizde bize 'Altta yoksa yoktur.' diye bir cevap verdi. Biz de alt kapağını açıp baktık, yok efendim. Biz orayı nasıl açarmışız? Verdiğiniz cevaba istinaden kapağı açıyoruz ve bize verdiği cevap 'Yok, o yalan mı konuşuyormuş? Kameralar izliyormuş, yokmuş limon tuzu.' O zaman biz sana soruyorsak bize o cevabı vereceğine gelip çalışan olarak kendin kasanın orada sohbet edeceğine gel kendin bak. Ve hala mırıldanması bitmiyor. 'Siz böyle dediniz.' diyorum, kendi kendine söylenmeler, cevap veriyorum, müşteri ile diyalog sıfır, yüzüne bile bakmıyor, sadece homurdanma var, sanki zorla çalışıyor. Diğer bayan personelin araya girmesi ile sakinlik sağlandı ve yanımda çocuğum olmasaydı aynı onun tavrı ile davranmak hiç de zor değil. Ve siz de lütfen bu personelinize uyarı mı yapıyorsunuz? Gerekli işlem ne ise yapılsın. Bu kadar asık suratlı ve kaba üsluplu bir çalışanla ilk defa denk geliyorum. Gerekli uyarının yapılmasını istiyorum.

profile profile
2 Destek
16 Eylül 2024 11:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Hijyen şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hilal
09 Eylül 2024 19:16
3.951
Bakırköy Makbul Çalışanların Saygısızlığı Hk

profile
Neriman
26 Aralık 2023 10:06
2.095

Makbul Mağaza Çalışanlarının Müşteri İletişimi Ve Davranış Problemleri

profile
Ercan
16 Ağustos 2024 23:18
8.841
Makbul Mağaza Çalışanlarının Müşteri İletişimi Ve Davranış Problemleri
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğuma Ve Aileme Mağazada Saygısız Davranış

profile
12 Ağustos 2025 08:09
2.110

Kasiyer Davranışı Ve Haksız Ürün Satışı Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Gözde
29 Ekim 2025 20:54
2.394
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru