to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Kasımpaşa Makbul Şubesi
Beyoğlu Kasımpaşa Makbul Mağazası'ndan karışık kuruyemiş aldık ve içinden kuruyemişe benzemeyen bir şey çıktı. Bakmadan ağzımıza atsak dişimiz kırılacaktı. İncelemeden mi gönderiyorsunuz kuruyemişleri? Bu ne sorumsuzluk! Bu kadar önemsiz mi müşteri memnuniyeti?
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durum konusunda çok üzgünüz. Koşulsuz Müşteri Memnuniyeti ve Hijyen şirketimizin en önem verdiği konuların başında gelmektedir. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sevgi ve saygılarımızla.
Arayıp özür dilediler. Sürekli yaptıkları şey. Yasanan bir olumsuzlukta özür dileriz ilgili yerlere ileteceğiz diyorlar. İçinden çıkan üründen tiksinti geldi kalanını da çöpe attık. Paramızdan da olduk fakat firma asla ürününün arkasında değil. Benim firmam olsa incelik olarak özür hediyesi gönderir müşterinin gönlünü alırdım. Bir kişiyle sorun yaşadığınızda bir müşteri eksilmiyor, eşimiz dostumuz da duyduğu için alışveriş yapmayı kesiyorlar bilginiz olsun dedim. Makbul gibi büyük bir firmaya kuru bir özür asla yakışmadı. He bu arada gönderilecek şeye muhtaç olduğumuzdan değil. Sürekli alışveriş yapan bir aileyiz belirtmek istedim.
