to read complaints and reviews, or file yours.
Makbul'den kuruyemiş ve lokum aldım. Ürünlerin içlerinden böcekler çıktı. Kendi müşteri temsilcilerine ulaştığımda, 'Siz ürünleri getirin, size paranızı iade ederiz' dediler. Sanki kimsenin yapmadığı bir şeyi yapıyorlarmış gibi...
Gerekenin yapılmasını istiyorum. Başkaları böcek yemesin.
"Anlayışınız ve hızlı sorun çözümünüz için teşekkür ederim. Mağaza müdürü gerçekten çok ilgiydi elinden gelenin daha iyisini yapmak için çabaladı. Özellikle istememiş olmamama rağmen teklifte bulunup bende olan ürünlerin başka ve yeni ürünle değişimini yaptı. Mağazada bulunan aynı sınıf ürünün tedbir amaçlı raftan kaldırıldığını belirtti. İlgisi, kibarlığı ve görevini layığıyla yaptığı için çok teşekkür ederim yetkililerin teşekkürümü müdür beyefendiye iletmelerini özellikle talep ediyorum. Ekstra olarak şunu belirtmek istiyorum sadece benim ürünü aldığım mağaza için değil genel olarak diğer şubelerde ve farklı illerde lokumların üstünde böcek olduğuna dair şikayetler gördüm tedarik edilen firma veya saklama koşuları sebebi her neyse bunun bulunup bu olumsuz durumun genel olarak ileri ki alışverişlerimizde sorunla karşılaşmayacağımızı bilmek istiyorum. Kolaylıklar diliyorum."
Bugün makbul ün Ankara Etimesgut şubesine gittim. Genelde alışveriş yaptığımız bir yerdi. Fakat bugün gittiğimde kuruyem...iş ve lokumlarda de kurt vardı. Gördüğümüzde çok şaşırdık. Çalışan biri kişiye durumu söyledik ama yapacak bir şeyi olmadığını üstleri ne söylerse onu yaptıklarını belirtti.
Geçen günlerde Makbul'den lokum almaya gittiğimde içinde kıl olduğunu gördüm. İnsanın cidden midesi bulanıyor. Çalışanla...ra söylediğimizde ise umursamadılar. Birkaç kişi konuşurken de duydum ürünler hiç hijyenik değilmiş ve bayat satıyorlarmış. Alınacak gibi değil malları.
Makbul’den daha önce alışveriş yapmış ve memnun kalmış biri olarak, son zamanlarda yaşadığım hijyen sorunlarını paylaşma...k istiyorum. Daha önce satın aldığım hurmaların içinden sinek çıkmıştı, bunun bir istisna olduğunu düşünerek konuyu büyütmemiştim. Ancak geçtiğimiz günlerde aldığım kuruyemişlerde
