Makbul Kabartma Tozu Acı Tadıyla Kızımın Doğum Gününü Mahvetti

Bursa Ataevler şubesindeki Makbul marketten aldığım “Makbul Hamur Kabartma Tozu” (6’lı poşet, son kullanma tarihi 08/2027) ile dün akşam saat 21.00 civarında kızımın doğum günü için damla çikolatalı kurabiye ve ıslak kek yaptım. Hem bir tepsi kurabiye hem de bir büyük Borcam ıslak kekin tadı acımsı oldu; sanki içinden kabartma tozu değil de yoğun bir karbonat çıkmış gibi bir tat vardı.

Paketleri eklerken de kokusu ve görünümü normal kabartma tozlarından farklı gelmişti ama “marka farkıdır” diye önemsememiştim. Sonuçta kızımın doğum günü için hazırladığım tüm emeklerim ve kullandığım malzemeler ziyan oldu, hiçbirini ikram edemedik ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni gerçekten mağdur etti.

Makbul markasından aldığım bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ziyan olan ürünlerimin ve masraflarımın telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı seriden olan bu kabartma tozlarının kontrolden geçirilip gerekirse raflardan kaldırılmasını, başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.