to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde Majeste Rent Oto Filo’yu telefonla arayarak araç kiralama hakkında bilgi almak istedim, ancak hem verilen bilgiler hem de konuşma üslubu nedeniyle ciddi bir güvensizlik yaşadım. İnternette gördüğüm fiyatla telefonda söylenen fiyat birbirini tutmadı, bunun sebebi olarak da bireysel ve kurumsal fiyatların farklı olduğu gibi bana göre mantıksız ve yetersiz bir açıklama yapıldı. Telefonda görüştüğüm görevli son derece soğuk ve ilgisiz bir şekilde konuştu.
Görüşme sırasında geldiğimde ödeme yapıp yapamayacağımı özellikle sordum ve bana “evet, yapabilirsiniz” denildi. Ardından ehliyetimin fotoğrafını sözleşme hazırlamak için istediler, ben de gönderdim. Bu kez de sözleşmenin tarafıma iletilip ödemenin hemen yapılması gerektiği söylendi. Telefonda daha önce geldiğimde ödeme yapabileceğim söylenmiş olmasına rağmen sonrasında bunun tam tersini ifade ettiler. Bir söylediklerini diğerini tutmayan, çelişkili ve tutarsız bir yaklaşım sergilediler.
Bu süreçte benden herhangi bir ödeme alınmadı, ancak yaşanan güvensizlik ve kötü iletişim sebebiyle rezervasyonu iptal ettirdim. Hem çalışanların üslubu hem de bilgi tutarsızlığı nedeniyle firmayı güvenilir bulmuyorum ve hizmet kalitesinden kesinlikle memnun değilim. Bu nedenle Majeste Rent Oto Filo’dan şikayetçiyim ve özellikle müşteriyle birebir iletişimde olan personelin daha özenle seçilmesini, eğitilmesini ve genel olarak hizmet kalitelerinin artırılmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır araç kiralama hizmeti almamıştım. Bu firmayla yaşadığım deneyim maalesef oldukça olumsuz geçti. Aracı teslim aldıktan sonra yakıt koymama rağmen, şamandıra arızası nedeniyle depo doluluk seviyesi doğru görünmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için bu durum beni tedirgin etti ve firmayl...
19 Mart 2026 tarihinde Samsun’da faaliyet gösteren 5S Car Rental firmasını arayarak 23 Mart tarihinden itibaren 15 gün süreyle Samsun Havalimanı teslim Fiat Egea araç için rezervasyon yaptırdım. Ardından WhatsApp üzerinden rezervasyonumun oluşturulduğuna dair teyit mesajı gönderildi. Yaklaşık 3 saa...
İşim gereği yurtiçi ve yurtdışında sık sık seyahat eden biriyim. 18-19 Haziran tarihlerinde, global ve kurumsal olduğunu düşünerek, maalesef yanılarak araç kiraladığım bu firmadan yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık üç haftadır, defalarca yazılı ve sözlü olarak başvurmama rağmen, yasal...
Bir aylık kurumsal kiraladığım araçta birçok sorun yaşadım. Çalışanları profesyonel olmayan ve birbirinden habersiz bir şirketle karşı karşıya kaldım. İlk kiraladığım aracın fiyatı için 25.000 TL olarak anlaştık ve aracın sıfır olması sebebiyle önümüzdeki birkaç ay boyunca fiyata zam yapılmayacağı...
Garanti Filo’dan Clio model aracı 26.12.2025 tarihinde teslim almak üzere anlaşmamıza rağmen araç teslim edilmedi ve o tarihten bu yana hâlâ teslimat yapılmadı. Defalarca bekletilmem ve net bir tarih verilmemesine rağmen süreç uzadıkça uzadı. Sözleşme sürecinden önce günde defalarca arayarak iletiş...
