to read complaints and reviews, or file yours.Maius Dantelli Top Bluz Gönderilmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
20 Ekim’de Instagram üzerinden @betülsadayofficial ve @maiusonline iş birliğiyle satılan Maius dantelli top bluz adlı ürünü 1.379 TL ödeyerek İş Bankası kredi kartımla online olarak satın aldım. Ürün için 20 Ekim’de tedarik edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen sürede tedarik edilmedi.
27 Ekim’de ürün tedarik edilmediği için siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve sistemde iade başlatıldığı görünüyor. Buna rağmen bugün 4 Kasım olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı, bankamın hesap hareketlerinde de bir değişiklik görünmüyor.
WhatsApp üzerinden mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ürün hem gönderilmedi hem de param iade edilmiyor.
Ödediğim 1.379 TL’nin İş Bankası kredi kartıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
