mail

Tatilsepeti üzerinden Asya turu için yaptığım rezervasyonun iptali sonrasında 27.056 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerç...ekleştirilmedi. Tur için yaptığım ödeme sonrasında süreç iptal olmasına rağmen, 29 Eylül tarihinden bu yana ücretimin iadesini bekliyorum. Turum 2 kez iptal edildi, rezervasyon nu...

Vodafone Yanımda uygulamasından geçen yıl iPhone 16 cihaz satın aldım. Geçen hafta telefonu satmaya karar verdim. Cihazı...n faturasını kaybettiğim ve uygulamada da görüntüleyemediğim için 26.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturanın mail adresime gönderilmesini talep ettim. Görüşmede f...

Musso Season üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde 2.988 TL tutarında bir sipar...iş verdim, ancak ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Ürün gelmeyince 18...

Semavattr isimli internet sitesinden bir hafta önce iki adet saat sipariş verdim ve kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1500 ...TL ödedim. Sitedeki görsellerdeki saatler büyük ve gösterişli görünürken, elime ulaşan ürünler fotoğraflardakinden çok daha küçük ve farklı saatler olarak geldi. Ürünler elime 1 E...

İder Mobilya’dan aldığım konsolun ön tarafındaki kaplamada şişme sorunu olu...ştu. Bu hafta sonu ürünün ön yüzeyinde kaplamanın şiştiğini fark ettim ve g...

23.09 tarihinde İdefix üzerinden TCL 65P8K model televizyon siparişi verdim, 24.09 tarihinde ise “kargoya verildi” şekli...nde mail geldi. Ancak o günden beri televizyon ortada yok, nerede olduğu belli değil ve kargo takibinde hâlâ sadece “Siparişiniz kargoya verildi” ibaresi görünüyor. Kargo firmasıy...

QNB Sigorta’da bulunan ferdi kaza sigortam kapsamında açılan kaza tazminat dosyamla ilgili haftalardır hiçbir şekilde mu...hatap bulamıyorum. Dosyam uzun süredir inceleniyor denilmesine rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de tarafıma geri dönüş yapılıyor. Hasar dosya numaram 5870**07. Kaza üzerinden ...

Uzun süredir Sahibinden.com hesabımla ilgili cep telefonu onay kodu sorunu yaşıyorum. Eski numarama kayıtlı cep telefonu... numarama onay mesajı gidiyor, fakat artık bu numarayı kullanmadığım için hesabımla ilgili işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor ve mail hesabım ü...

Roborock s8 robot süpürgem henüz garanti kapsamındayken 22.09.2026 tarihinde arıza yaşadım. İnternette Roborock yetkili ...servis numarası olarak görünen Tusar Bilişim’i aradım. Telefonda kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkları için cihazı kargo ile onlara gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan son...

Ortevatabanlik.com sitesi üzerinden 30.09.2026 tarihinde bir adet tabanlık satın aldım. Sitede gösterilen ürün görseli v...e açıklaması ile tarafıma gönderilen ürünün hiçbir alakası yok, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ayrıca sitede yer alan müşteri yorumlarının da gerçeği yansıtmadığını, insanları...

Charmlucky Design’dan satın aldığım kolyeyi iade etmek istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İade... sürecini başlatmak için yazılı olarak mail atıyorum fakat firmadan tek bir geri dönüş dahi alamadım. Sipariş numaram 45500’dür. İade şartlarına uygun hareket etmeme rağmen talebi...

Eşimin mail adresiyle açılmış olan bir Sahibinden hesabı bulunuyor, ancak bu hesapta isim ve telefon numarası olarak biz...e ait olmayan, başka bir kişiye ait bilgiler yer alıyor. Bu nedenle hem hesabın kime ait olduğu konusunda güven sorunu yaşıyoruz hem de mail adresi bize ait olduğu için sorumluluk ...

Tuba Butik internet sitesinden 18 Ağustos tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sistemde sipariş detay...ında iadenin kabul edildiği ve “İade edildi” şeklinde gözüktüğü halde, 25 Ağustos’tan beri kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücre...

22 Eylül 2026 tarihinde Caddstore üzerinden yaptığım alışveriş için Yapı Kredi kredi kartımla 2.178 TL tutarında ödeme y...aptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistemde “adınıza kayıtlı sipariş bulunmuyor” denilerek herhangi bir sipariş görünmüyor. Firma ile görüştüğümde siparişimin aracı ödeme k...

13 Eylül tarihinde Amazon üzerinden satıcısı da Amazon olan bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde üç adet parfüm aldım. İ...ki adet ürün gönderildi, üçüncü ürün olan First Class 100 ml EDT parfümün ise daha sonra gönderileceği söylendi. Yaklaşık iki hafta sonra siparişimi kontrol ettiğimde bu ürünün gön...

Üsküdar Üniversitesi Bağımlılık Danışmanlığı ve Rehabilitasyon bölümü öğrencisiyim. 17 Eylül tarihinden beri öğrenci bil...gi sistemine hiçbir şekilde erişemiyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “ödeme yapmanız gerekmektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa üzerime tanımlı herhangi bi...

Belmonar internet sitesi üzerinden Cornelia Maxi Elbise - Pudra Pembesi adlı ürünü satın aldım. Ancak elbise görseldeki ...beklentiyi kesinlikle karşılamayan, oldukça kalitesiz bir ürün olarak geldiği için iade hakkımı kullanmak istedim. İade için firmaya hem WhatsApp hem de mail üzerinden 5 gündür de...

24 Eylül’de LCW online mağazasından kıyafet satın aldım. Aldığım ürünleri 25 Eylül’de iade ettim, kargomun LCW’ye ulaştı...ğına dair mesajı da aldım. Buna rağmen o günden bugüne kadar kredi kartıma yaklaşık 1.700 TL’lik iade tutarı hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ...

European Fashion & Sports Inv (efsı) üzerinden crocs.com.tr adresinden 5 Eylül 2026 tarihinde iki adet beyaz 4lw System ...Clog Crocs terlik satın aldım. Numara sorunu yaşadığım için terliklerin ikisini de hiç kullanmadan, gönderdikleri aynı kutunun içinde 15 Eylül 2026 tarihinde iade ettim. İade süre...

02.10.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Enpara’da bulunan hesabımdan bilgim ve iznim dışında Apple.com/bill Cork ıe ad...ına 999,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlem Apple hesabımdaki ödemeler veya abonelikler kısmında görünmediği için, tarafımdan yapılmadığı ve herhangi bir satın alma ya da a...

Yaklaşık iki ay önce Kelebek Mobilya’dan dört kapaklı bir dolap satın aldım ancak dolabın iki kapağı eksik teslim edildi.... Eksik gelen kapaklar nedeniyle dolabı tam olarak kullanamıyorum ve bu durum hayatımı oldukça zorlaştırıyor. Eksik kapaklar için hem bayi ile hem de firma ile defalarca kez ileti...

Gate kripto borsasında yaşadığım yüz tanıma sorunu nedeniyle transfer onayımı alamıyorum ve param sistemde sıkışmış duru...mda. Uygulamada 302,051586 trx yani yaklaşık 5.000 TL tutarındaki çekim talebim “Facial Recognition” aşamasında takılı kalıyor, yüz tanıma doğrulaması bir türlü tamamlanmadığı için...