Gömlek İadesi Yapılmadı, Ödeme Bekliyor
22/07/2025 tarihinde Mai Collection internet sitesinden aldığım gömleği iade ettim (ellerine ulaştığını tarih 30.07/2025). Sipariş/fatura numaram M569...
06.11.2025 tarihinde Mai Collection internet sitesinden taupe blazer ceket siparişi verdim ve 2.090,02 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: m3545263375. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Geçen sene de benzer şekilde ürün gönderiminde sorun yaşamıştım. Elimde ödeme dekontum mevcut ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, siparişimin sistemde görünmesini ya da ödemenin iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
22/07/2025 tarihinde Mai Collection internet sitesinden aldığım gömleği iade ettim (ellerine ulaştığını tarih 30.07/2025). Sipariş/fatura numaram M569...
16 Eylül 2025 tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma 14 gün içerisinde para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen, sistemsel aksaklık bahanesiyle yaklaşık 1 aydır 5.300 TL tutarındaki para iadem yapıl...
25.09.2025 tarihinde Mai Collection resmi web sitesinden m3341849386 numaralı siparişimle bir elbise ve bir gömlek aldım. Gönderilen gömlek defolu geldi, elbiseyi ise beğenmeyip 29.09.2025 tarihinde iade ettim. İade ürünümü Sürat Kargo 1372660489 takip numarasıyla gönderdim. Aradan 9 gün geçmesine r...
Mai Collection giyim sayfasından iki adet blazer ceket satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim; ancak iadem, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü bağlanamıyorum. Bir aydır iade yapılmaması kabul edilemez. Ayrıca, marka fiyat...
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim. Sür...
Yorumlar