to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Mai Collection internet sitesi üzerinden iade ettiğim ürünlerimin toplam 5.507,64₺ tutarındaki ücret iadesi, aradan 30 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecini başlatırken tüm prosedürlere uygun şekilde hareket ettim ve ürünleri eksiksiz olarak gönderdim.
Sürecin başından beri müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak her seferinde “14 iş günü içerisinde iade yapılacaktır. Mail veya SMS ile bilgilendirileceksiniz.” şeklinde standart yanıtlar aldım ve herhangi bir ilerleme olmadı. Karşımda gerçek bir muhatap bulamıyor, sürekli aynı otomatik cevaplarla karşılaşıyorum.
İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram: m7558675345. İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, toplam 11.707 TL tutarındaki ürünleri iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo 04631902191797 takip numarası ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram M5336****89’dur. İade edilen ürünlerin ücretinin 14 i...
Mai Collection’ın kendi internet sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte yaşadığım iade süreci beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram: m5735****81. Ürünü iade etmek için başvuruda bulundum ancak iade işleminin tamamlanması neredeyse bir ay sürdü. Bu süreçte 1750 TL’lik tutarım hesabıma geç y...
Yorumlar