to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi 14 Günü Aşmış, Geri Ödeme Yok
3 Şubat 15:19292
Mai Studios’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ceket/kaban ürününün bedeni olmadığı için hemen iade ettim. Ürünüm 14 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile firma depolarına ulaştı; ancak 2 Şubat olmasına rağmen hâlâ iadem onaylanmadı.
Sipariş numaram m4723935993 olup, 1.500 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak bu süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
İademin bir an önce onaylanarak 1.500 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
