to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ücretin 20 Gün Sonra Bile Kartıma Yansımaması
25 Temmuz 10:054
Mai Studios üzerinden toplam 1.379,84 TL ödeyerek iki adet hırka satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için ayın 7’sinde kargo ile iade ettim. İade gönderimi sorunsuz şekilde yapılmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Siparişe ait MS12812 numaralı kaydım bulunuyor. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim. İade sürecine ilişkin ne bir bilgilendirme ne de bir dekont tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini hem de süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
