to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Magly Setindeki Mıknatıs Gücünün Zayıflığı Ve Kalite Düşüşü
Geçen sene aldığım Magly setinden çok memnun kaldığım için, 31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Magly yetkili satıcısından yeni bir Magly seti daha satın aldım. Ancak yeni aldığım sette, önceki setime kıyasla bariz bir kalite ve mıknatıs farkı olduğunu gördüm. Eski setimle rahatça kuleler ve farklı oyunlar kurabiliyorken, yeni aldığım sette mıknatıs gücü çok zayıf olduğu için parçalar hemen dağılıyor ve çocuklarla oyun kuramıyoruz.
Ürün aynı marka olmasına rağmen bu kadar kalite farkı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol sipariş numaram 110*****296’dır. Magly’den ricam, geçen sene aldığım setteki gibi eski kaliteli haliyle aynı mıknatıs gücüne sahip bir setle ürünün değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet Bey, Geçtiğimiz yıl Magly setimizden memnun kalıp, aynı ürünü tekrar tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yeni aldığınız sette mıknatıs gücünün önceki setinizle kıyaslandığında zayıf olduğunu ve bu durumun oyun deneyiminizi olumsuz etkilediğini belirttiğiniz için çok üzgünüz. Bu tür bir kalite farklılığı yaşamanız kesinlikle kabul edilemez. Sipariş numaranız 110*****296 üzerinden ürününüzü inceleyip kalite kontrol sürecimize alacağız. Kontrol sonrasında, eğer mevcut setinizde bir kusur tespit edilirse, eski setinizdeki gibi güçlü mıknatıslarla donatılmış bir Magly setiyle değişim sağlamak için gerekli adımları hemen başlatacağız. Süreçle ilgili gelişmeleri size bildireceğiz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
