Zayıf Mıknatıslar Ve Malzeme Nedeniyle Magly Manyetik Blok Setinde Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Magly’nin kendi internet sitesi üzerinden 22 Mart tarihinde sipariş vererek 2.333 TL ödeyip satın aldığım 72 parçalık Magly manyetik blok setimi teslim alır almaz, daha önce kullandığımız setlere göre kalitesinin belirgin şekilde düşük olduğunu fark ettim. Hem kullanılan materyal farklı duruyor hem de mıknatısların gücü çok zayıf olduğu için yaptığımız şekiller sabit durmayıp hemen yıkılıyor.
Daha önce aldığım Magly setlerinden oldukça memnunken, aynı marka ve aynı tür bir üründe bu kadar kalite farkı olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram MGLY12972’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili Magly’ye hem canlı destek hem de e-posta üzerinden ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm odaklı bir yönlendirme sağlandı.
Önceki setlerde kullanılan, daha sağlam ve mıknatısları güçlü olan modelden stokta varsa ürünümün bu setle değişimini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 2.333 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

Kitapçıkta da yırtıklar mevcut
Lütfen dönüş sağlar mısınız
Magly tarafından dönüş bekliyorum lütfen dönüş yapar mısınız
Sayın Bilgenur Hanım, 22 Mart'ta Magly'nin resmi web sitesinden sipariş etmiş ve 2.333 TL karşılığında 72 parçalık manyetik blok setinizi aldığınızda yaşadığınız kalite sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Setinizdeki materyal farklılığı ve mıknatısların beklenen gücü sağlayamaması, beklentilerinizi karşılamadığı için gerçekten üzgünüz. Sipariş numaranız MGLY12972 olduğu için konuyu hızlıca inceleyebileceğiz. Şikayetinizi detaylı bir şekilde inceledikten sonra, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Yaşadığınız sorun ile ilgili video iletmenizi rica ederiz. İlgili birimimiz tarafından video incelendikten sonra tarafınıza 3 iş günü içerisinde dönüş sağlanacaktır. Değerlendirme sonrası iade/değişim konusunda sizlere memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Magly Ailesi
Mail attım dönüş yapılmadı maalesef her yerden ulaşmaya çalıştım hiçbir şekilde sonuç anlamadım
Ben ürünü bir an önce iade etmek istiyorum ücretini geri iadesini talep ediyorum Teşekkür ederim
Tekrardan mail attım lütfen çözümlensin Teşekkür ederim
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
Magly e teşekkür ederim














