Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Magly Manyetik Blokta Açılan Üçgen Parça Çocukları Tehlikeye Atıyor

Magly Manyetik Blokta Açılan Üçgen Parça Çocukları Tehlikeye Atıyor
Magly Manyetik Blokta Açılan Üçgen Parça Çocukları Tehlikeye Atıyor
11 Mart 18:061.398
Dilek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler yeni ürün yolladığınız için

Trendyol üzerinden Magly mağazasından Magly 72’li manyetik blok ürününü 06.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim alalı daha bir hafta bile olmadan, 11.03.2026 tarihinde üçgen parçalardan birinde açılma olduğunu fark ettim. Çocuklar bu oyuncakla oynarken mıknatısların içeriden çıkabilecek durumda olması beni ciddi anlamda endişelendirdi. 3–4 yaşındaki çocukların bu mıknatısları ağızlarına alabileceğini ve bunun ne kadar tehlikeli olabileceğini düşünmek bile istemiyorum.

Bu durum ürünün güvenliği konusunda büyük bir soru işareti oluşturdu. Ürüne yorum kısmından durumu yazdım ancak henüz satıcıyla ayrıca iletişime geçmedim. Sipariş numaram 11012413842’dir.

Çocuklar için alınan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir açılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün acilen incelenmesini ve özellikle üçgen parçasındaki açılma sorunu sebebiyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli kalite ve güvenlik kontrollerinin de yapılmasını rica ederim.

12 Mart 08:47 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Dilek Hanım, Trendyol üzerinden Magly mağazasından aldığınız manyetik blok ürününde yaşadığınız sorunu detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünün bir hafta içinde açılması ve çocuklarınızın güvenliği konusunda endişe duymanız tamamen anlaşılır bir durum. Bu tür bir sorunun sizin ve çocuğunuz için ne kadar ciddi bir risk oluşturduğunu biliyoruz. Yaşadığınız açılma sorununu derhal inceleyecek ve kalite kontrollerimizi güçlendireceğiz. Ayrıca, sipariş numaranız 11012413842’ye ait ürünü ücretsiz olarak yenisiyle değiştireceğiz. Yeni ürün en kısa sürede adresinize gönderilecektir. Bizimle adres ve iletişim bilgilerinizi paylaşır mısınız lütfen. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamanızı dileriz. Sevgiler, Magly Ailesi

Dilek
13 Mart 12:10
Eki aç
Eki aç

Ayrıca bugün mor eşkenar üçgende de sorun oluştuğunu görüyorum fotograf ekliyorum. Adresi nereden iletmem gerekiyor

14 Mart 01:16

Sayın Dilek Hanım, Trendyol üzerinden Magly mağazasından aldığınız manyetik blok ürününde yaşadığınız sorunu detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünün bir hafta içinde açılması ve çocuklarınızın güvenliği konusunda endişe duymanız tamamen anlaşılır bir durum. Bu tür bir sorunun sizin ve çocuğunuz için ne kadar ciddi bir risk oluşturduğunu biliyoruz. Yaşadığınız açılma sorununu derhal inceleyecek ve kalite kontrollerimizi güçlendireceğiz. Ayrıca, sipariş numaranız 11012413842’ye ait ürünü ücretsiz olarak yenisiyle değiştireceğiz. Yeni ürün en kısa sürede adresinize gönderilecektir. Bizimle adres ve iletişim bilgilerinizi paylaşır mısınız lütfen. Sevgiler, Magly Ailesi

Dilek
3 Nisan 15:20

2 hafta oldu magly sitesinde iki kez bir hafta arayla adres bilgilerimi ilettim fakat ürün gönderilmedi aranmadım mail almadımmmmmmm.

Dilek
13 Nisan 14:26

Mail olarak adres ilettim yeni paket gönderdiler. Bu kadar ürününün arkasında duran firma görmedim.

Dilek
13 Nisan 14:27

Teşekkürler yeni ürün yolladığınız için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Kare Bloklar Ve Hasarlı Kutu, Hemen Değişim Talebi

6 Mart 22:311.111

02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Magly marka 72 adet manyetik blok seti satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, bu...

Magly'den Sipariş Durumu Ve Geri Ödeme Talebi

3 Mart 18:292.328

02.03.2026 tarihinde Magly isimli internet sitesinin kendi resmi web sitesi üzerinden 72 parçalı manyetik blok siparişi ...

1 Yorum

Açılmış Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Yeniden Gönderim Talebi

11 Mart 00:101.572

Trendyol üzerinden Magly isimli satıcıdan Magly 72 parça manyetik blok ürününü satın aldım. Siparişim 10.03.2026 tarihin...

Açılmış Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Yeniden Gönderim Talebi
Açılmış Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Yeniden Gönderim Talebi
Açılmış Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Yeniden Gönderim Talebi
4
Çözüldü

Kargo Takip Numarası Yanlış Ve Siparişim Elime Ulaşmadı

4 Mart 22:402.466

"Buraya yazmasam sorun çözülürmüydü bilmem ama erken aksiyon alınmasına sebep oldu. Ürünün kalitesi iyi olduğu için sağ salim elime ulaşabildiği için çok da kötü yorum yapamam ama kargo aksaklığı diğer müşterilere de yaşatmaya devam ediliyorsa kargo firması değiştirilmeli bence"

Video Şikayetler

Magly Ürün Ayakta Zor Duruyor

Magly Ürün AyaktaZor Duruyor

Profil fotoğrafı
Selin
Magly Manyetikte Sorun Var

Magly ManyetikteSorun Var

Profil fotoğrafı
Gözde
Magly Markada Defo

Magly Markada Defo

Profil fotoğrafı
Ece
Magly Bloklar Sallanıp Devriliyor Tutmuyor

Magly BloklarSallanıp Devriliyor Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Emine