to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Magly Setinde Zayıf Mıknatıslar Ve Kalite Farkı
Geçen sene Magly markasının 36’lı manyetik blok setini almış ve gayet memnun kalmıştım. Bunun üzerine bu sene markaya güvenerek kendi internet sitelerinden 72’li seti #mgly6290 sipariş numarasıyla satın aldım ancak iki ürün arasında inanılmaz bir kalite farkı olduğunu gördüm.
Yeni aldığım setteki mıknatıslar son derece zayıf, parçalar birbirini zar zor tutuyor. Çocukla birlikte bir şeyler yapmaya çalıştığımızda yaptığımız kuleler, şekiller hemen dağılıyor ve oyun kuramıyoruz. Geçen sene aldığım üründe böyle bir sorun kesinlikle yoktu, bu yüzden aynı markadan ikinci kez alışveriş yaparken de önceki kaliteyi bekliyordum.
Markadan beklentim, önceki yıl aldığım ürünle aynı kalitede, mıknatısları güçlü ve sorunsuz yeni bir ürün gönderilmesi ve bu kalite farkına ilişkin tarafıma açıklama yapılmasıdır.
Sayın Merve Hanım, Geçtiğimiz yıl Magly markasının 36’lı manyetik blok setiyle yaşadığınız memnuniyeti bizimle paylaştığınız ve bu yıl aynı markadan aldığınız 72’li sette kalite farkı yaşadığınızı detaylı bir şekilde anlatmanız için teşekkür ederiz. Yeni setinizdeki mıknatısların zayıf olması ve çocuklarınızla birlikte oyun oynarken parçaların kolayca dağılması, beklentilerinizi karşılamadığı için gerçekten üzgünüz. Sipariş numaranız #mgly6290 üzerinden gönderdiğiniz üründe yaşadığınız sorunu hemen çözmek istiyoruz. Ürünü değiştirerek size en kısa sürede yeni bir paket gönderelim ve mevcut seti incelemeye alalım. Bu süreci başlatmak için lütfen mevcut seti bize geri gönderin; kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır. Yeni setiniz elinize ulaştığında memnuniyetinizi yeniden kazanmayı umuyoruz. Dilerseniz bize adres ve iletişim bilgilerinizi iletebilirsiniz. Süreci hemen başlatmak isteriz. Bilgiler biz ulaştıktan sonra aynı gün işlemleri başlatabiliriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Sevgiler, Magly Ailesi
Merhabalar ben paketi açtım ve kullandım ama kutusu vs durmuyor
Yardımcı olur musunuz
Sayın Merve Hanım, Geçtiğimiz yıl Magly markasından aldığınız 36’lı manyetik blok setindeki memnuniyetinizi ve bu yıl 72’li seti satın alırken yaşadığınız kalite farkını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yeni setinizdeki mıknatısların zayıf olması ve oyun deneyiminizin olumsuz etkilenmesi, beklentilerinizi karşılamadığı için gerçekten üzgünüz. Değişim işlemi için adres ve iletişim bilgilerinizi iletmeniz yeterlidir. Anlayışınız ve sabrınız için tekrar teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesini dileriz. Sevgiler, Magly Ailesi
