to read complaints and reviews, or file yours.Magicland Personelinin Saygısızlığı
12 Ekim 2026 günü saat 19:15 sularında İstanbul Sultanbeyli plato AVM’de bulunan magicland şubenize çocuğumu eğlendirmek için geldim. İlk girişteki gişede görevli bayanın hem ağzında sakızla konuşması hem de son derece saygısız bir üslup kullanması bizi rahatsız etti. Çocuğuma içerideki oyun aletlerini gösterirken, henüz kart almamış olmamıza rağmen “kart almıyorsanız giremezsiniz, bakamazsınız” şeklinde, sanki zorla içeri girmeye çalışıyormuşuz gibi kaba bir tavırla konuştu.
Ailelerin çocuklarıyla geldiği bir eğlence alanında çalışan personelin çok daha güler yüzlü, saygılı ve nazik olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tarz iletişim hem kurumu kötü gösteriyor hem de bir daha tercih etme isteğini tamamen ortadan kaldırıyor.
Bu personel ile ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, çalışanlarınızın aile ve çocuklarla iletişim konusunda daha özenli ve eğitimli olmasını, benzer bir saygısızlığın başka ailelerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
