to read complaints and reviews, or file yours.İki Ay Süren Ödeme Gecikmesi Ve Araç Pert Tazminatında Mağduriyet
14.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de zincirleme trafik kazası geçirdim. Aynı gün sigorta şirketine ihbarda bulunduk ve istenen tüm evrakları teslim ettik. Ford Focus 2023 model aracım pert oldu, eksper süreci tamamlandı ve Seninihalen firması üzerinden pert aracın satışı gerçekleştirildi. Buna rağmen yaklaşık 3 hafta boyunca param ödenmeyerek adeta kullanıldı ve süreç bilerek geciktirildi.
Magde Burger Sigorta tarafı, ödemenin 05.01.2026 tarihinde yapılacağını bildirdi. Buna güvenerek araç almak için birkaç farklı kişiye kapora gönderdim ve firmanın sözüne dayanarak hareket ettim. Ancak belirtilen tarihte gün içinde hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. 16:00–16:30’a kadar yatırılacağı söylendi, yine de para hesabıma yatmadı. Bankayı aradığımda da böyle bir para girişinin olmadığı bilgisini aldım.
Aracın pert olduğu tarihten bu yana 2 ay geçti, hâlâ tazminatımı alamadım. Bu süreçte hem Seninihalen firmasının hem de Magde Burger Sigorta’nın parayı kullanarak beni oyaladığını düşünüyorum. Tüm bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, dosya numarası 202*****15842 olan pert dosyamın ödemesinin derhal ve en geç 06.01.2026 tarihinde saat 09:00’a kadar eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Mail'i görememeniz durumunda mail kutunuzun Spam / Önemsiz / Gereksiz bölümlerini kontrol etmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
