Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Yemediğim Ürünün Ücretini Ödedim Mado İlgisizliğiyle Karşılaştım

Yemediğim Ürünün Ücretini Ödedim Mado İlgisizliğiyle Karşılaştım
profile
Rabia
18 Kasım 2025 18:40
526

18 Kasım 2025 tarihinde saat 16:25 civarında Mado Brandium AVM Ataşehir şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Waffle siparişi verdik, ancak tatlı kesilmiyordu ve bu durumu çalışan personele ilettik. Tabağı alıp hiçbir değişiklik yapmadan geri getirdiler. Tekrar kesilmeyince tatlıyı kendim götürüp, tatlıyı yapan kişiyi çağırmalarını rica ettim. Ancak “aşağıda” şeklinde ilgisiz bir cevap aldım. Tepki gösterince waffle geri alındı ve başka tatlı isteyip istemediğim soruldu. Triliçe istedim, fakat bir süre sonra “triliçe yok” denildi. Hiçbir şey istemediğimi belirterek kalktık.

Ödeme sırasında, masamıza gelmeyen ve yemediğimiz triliçenin de hesaba eklendiğini fark ettim. Siparişlerimiz arasında fıstık dolama, iki çay, limonata ve su da vardı. Toplamda 895 TL ödeme yaptım. Fiş numaram: 0017.

Yaşadığım bu olumsuzluk karşısında herhangi bir çözüm veya geri dönüş almadım. Mado’dan, yemediğimiz ürünler için alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 10:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

Rabia
Rabia
20 Kasım 2025 03:01

Bekliyorum, teşekkürler

05 Mart 11:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mado Müşteri Memnuniyeti Hiçe Sayıldı, Sorunuma Çözüm Sunulmadı

profile
Fatmaderya
12 Ekim 2025 15:33
610
mado-musteri-memnuniyeti-hice-sayildi-sorunuma-cozum-sunulmadi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Antalya Beachpark Mado'da Kötü Hizmet Ve Lezzetsiz Waffle Deneyimi

profile
Ahmet
27 Eylül 2025 01:25
574
antalya-beachpark-madoda-kotu-hizmet-ve-lezzetsiz-waffle-deneyimi-1.jpg

Mado Kaşmir AVM'de Kötü Hizmet Ve Hijyen Sorunu

profile
Selin
12 Ekim 2025 16:39
1.062
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuray
14 Haziran 2025 17:16
845
Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var
Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var
Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var
Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Var

profile
Gülbahar
07 Haziran 2025 11:39
422
Mado'da Özensiz Sunum Ve Saygısız Personel Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
Mado'da Özensiz Sunum Ve Saygısız Personel Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz