to read complaints and reviews, or file yours.Mado Kars Şubesinde İlgisiz Servis Ve Kötü Yemek Deneyimi
Kars Merkez Mado şubesine bugün akşam gittik. Köfte ızgara sipariş ettim, köfteler ızgara temizlenmeden kızartılmıştı; dışı çok sert, içi ise fazlasıyla kuruydu. İlgi ve alaka yoktu, herkes soğuk davranıyordu. Arkadaşım mantı sipariş etti, mantı çiğ geldi. Siparişimiz geç alındı, servis ise yemeği bitirdikten sonra geldi. Pirinç pilavı yapışıktı. İç dekorasyona bakarak gidilecek bir yer değilmiş, marka olmasına rağmen bunu da anlamış olduk. Yetkili kimseyi muhatap olarak bulamadık, garsonlar hiç ilgilenmedi. Yemeği yiyeli bir saat olmasına rağmen önümüzdeki tabaklar hâlâ alınmamıştı.
Merhaba Dilan Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konuya istinaden gerekli incelemelerin ve uyarıların yapılabilmesi adına dekont/fiş bilgisi ve ürüne ait görsel iletmenizi rica ederiz. Bu bilgiler, konuyu incelememizde bize yardımcı olacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz; en kısa zamanda sorununuzu çözmek için sizden bilgi beklemekteyiz. İyi günler dileriz. Mado Müşteri İlişkileri
Merhaba Dilan Hanım, Şikayetinizle ilgili sizden geri dönüş beklemekteydik, ancak henüz bir yanıt alamadığımızı görmekteyiz. Eğer şikayetiniz devam ediyorsa, sizlere yardımcı olabilmemiz ve gerekli incelemeleri yapabilmemiz için şikayetinizin detaylarını iletmenizi rica ederiz. Ayrıca iletmek isteriz ki, belirtmiş olduğunuz tüm detaylar ilgili bölge yöneticimize iletilmiş olup; gerekli aksiyonlar alınması adına konu bildirilmiştir. Saygılarımızla, Mado Müşteri İlişkileri
