Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asel sonuçtan hiç memnun değil

Mado Erasta Edirne'de Bayat Ürünler Ve İlgisiz Çalışanlar Yüzünden Yaşadığım Mağduriyet

Asel
28 Temmuz 18:05
562

4 gün önce sabah saat 10.40’ta Mado Erasta Edirne şubesinde yaşadığım deneyimden çok memnuniyetsiz kaldım. Kızıma sucuklu kaşarlı tost söyledim ve sadece bu tosta 310 TL ödedim. Gelen tostun içinde görünmeyecek kadar az sucuk ve kaşar vardı, bazlaması ise tamamen bayattı. Ayrıca bazlamanın içine acı bir şey sürülmüştü. Yanındakiler de oldukça yetersizdi: bir dilim bayat marul, bir dilim domates ve bir dilim salatalık vardı. Kızım bu tostu ısıramadı bile ve bıçakla kesmek mümkün olmadı.

Kendime hızlı kahvaltı menüsü söyledim. Yumurtanın beklemiş ve yeşermiş olduğunu, pişik bir halde sunulduğunu görünce gerçekten çok şaşırdım ve üzüldüm.

Şube çalışanlarına bu durumu iletmemize rağmen yüzleri oldukça asıktı, çözüm odaklı ya da ilgili davranmadılar. Ayrıca bu şubede ilk defa sorun yaşamadım, daha önceki ziyaretlerimizde de benzer durumlar olmuştu; Mado’nun diğer şubelerindeki gibi kaliteli hizmet alamıyoruz.

Daha iyi ve özenli hizmet beklerken, hem ürünlerin tazeliği hem de çalışanların yaklaşımı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve ödediğimiz ücretin, aldığımız hizmetle orantılı olmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 09:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Ürünlere ait görselleri ve dekont/fiş bilgisini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla

Asel
31 Temmuz 09:29

Ne arayan var ne soran sizlerde çok iyi biliyorsunuz eski Mado hizmetinden kalitesinden eser yok ücret çok hizmet sıfır kalite yok lezzet yok çok yazık çok

31 Temmuz 14:52
Asel
31 Temmuz 15:12

O kadar kötü muamele kötü ürün gidip orada değil kahve içmek kapısının önünden dahi geçmeyi düşünmüyorum kimse saf değil paramla Rezil olup hizmet almadım yabancı müşterilerden dolayı paraya doymuş bir işletme Mado markası ben ailem yakın çevrem için bitmiştir oturup kendileri içsin keyif kahvelerini

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu
10 Ekim 2024 19:39
1.010

Edirne Erasta AVM Mado

Sinem
02 Aralık 2023 15:11
2.301

Yeliz
26 Nisan 16:58
839

Mado Bostancı Şubesinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Elife
04 Ağustos 2024 23:12
2.892
Mado Bostancı Şubesinde Yaşanan Olumsuz Deneyim

Veda
04 Ağustos 2024 14:44
2.460
Benzer Şikayet Yaz